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淘寶搜索直達常見問題:如何設置專屬關鍵詞(搜索保護詞)?
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  •   上文我們學習了淘寶搜索直達(穹頂)設置教程,知道了如何開通搜索直達搜索功能,在執(zhí)行過程中,大家可能也遇到了很多關于搜索直達的問題,本文開淘小編就為大家列舉幾個。

      賣家問與答

      1、問:搜索直達主頁可以用來干什么?

      答:您可以根據要推的主題來量身定制專屬搜索結果頁面,可把搜索直達主頁視為您的店鋪主題活動承載體、品牌運營陣地、特定消費者群體的差異化承接頁等等,并對此進行長期持續(xù)運營;

      1)所有這些主題可通過搜索直達主頁提供的組件和模板搭建,包含但不限于店鋪介紹、視頻\直播、資訊(微淘動態(tài))、群、圖片、商品、滿減、店鋪紅包等;

      2)頁面搭建好的同時,消費者可通過您設置的專屬關鍵詞(搜索保護詞)一詞直達,可大大縮短消費者到達中間鏈路,提升營銷效率和品牌價值。

      2、問:搜索直達主頁流量怎么來?

      答:搜索關鍵詞的傳播是人與人之間傳播的方式,同時支持口口相傳,效率優(yōu)于二維碼等方式

      1)基于此傳播方式徹底打破了線上線下,各種傳播媒介、終端的限制;充分賦能賣家營銷方式的多元化,通過短信、微博、微信朋友圈、視頻、直播、電視、報紙、線下門店門口的廣告牌、包裝箱、公交車等多種渠道,讓消費者打開手機淘寶搜索你的專屬關鍵詞,一鍵直達,口口相傳。

      2)運營比較成功的搜索直達主頁,比如內容質量好,用戶黏性高等,搜索對精準的潛在消費者的精準推送,讓潛在客戶更容易發(fā)現和到達搜索直達主頁

      3、問:搜索保護詞和搜索直達主頁是否歸我永久持有?

      答:目前屬于產品上線試用期,開放的賣家數量不多,試用時長根據我們的產品上線效果來定。

      原則上,我們鼓勵賣家提升運營能力,發(fā)揮搜索直達主頁的最大價值;如果在試用期間,您未能進行妥善保管和運營,甚至出現嚴重違反淘寶相關規(guī)則的行為,為避免資源浪費,不排除有被收回的可能性。

      4、問:我如何知道搜索直達主頁小二的審核結果?

      答:完成基礎信息的填寫并提交后,小二將在3-5個工作日內完成審核。審核結果可通過登錄PC端搜索直達后臺進行查看。

      5、問:搜索保護詞設置有哪些注意事項?

      答:注意以下11個方面:

      1)搜索保護詞與您的店鋪/品牌是有關聯關系的,不能使用淘寶業(yè)務名或非自有品牌名

      2)非熱詞(盡量使用沒有搜索結果的詞),5個中文字符(2個英文字符算1個中文字符)及以上的關鍵詞

      3)避免用歧義詞,比如“西紅柿小番茄”,有可能用戶搜索的就是蔬菜“小番茄”

      4)避免用寬泛詞,比如“韓版連衣裙”

      5)避免使用 “正品”、“包郵”、“試用” 等字眼

      6)避免關鍵詞堆砌,如“連衣裙連衣裙”、“連衣裙T恤牛仔褲”、“火腿腸熱狗”、“三明治面包果醬”

      8)類目詞不能使用,如“女裝行業(yè)市場”

      9)“@“符號僅能使用一個,如“@@張大奕”,“@張大奕@”均不可使用

      10)其他標點符號或特殊符號不可使用,如“&七格格*”,“七、格格+”

      11)避免使用與法律法規(guī)有沖突的搜索保護詞,避免使用違禁詞或與他人有利益沖突的詞

      如果發(fā)現違反上述原則,或者嚴重違反淘寶相關規(guī)則,則淘寶有權利收回該搜索保護詞的使用權

      6、問:輪播圖片、視頻圖片是否有尺寸要求?

      答:所有的尺寸將在手機淘寶無線端,自動進行裁剪。如需要特別制作,輪播圖片建議尺寸為750X480。

      7、問:為什么我視頻輪播上傳了,前臺卻看不到?

      答:視頻上傳后,淘寶平臺需要對視頻進行系統(tǒng)的審核,大約需要10分鐘左右,在此期間前臺我們做了隱藏,審核通過后,將會自動展示出來。

      8、問:我想知道搜索直達主頁的數據情況,如何查看?

      答:目前搜索直達主頁的數據監(jiān)控功能還在規(guī)劃中,如需知道相關數據,可暫時通過生意參謀查看“手機淘寶搜索”來源的數據,查看搜索帶給店鋪的效果。后續(xù)搜索直達后臺增加數據報表功能后,可在后臺查看相關數據。

      9、問:為什么這次搜索直達主頁模板是固定的,無法刪除或添加我想要的模塊?

      答:10月這個版本的搜索直達主頁模板由行業(yè)小二指定,賣家僅需要設置基礎信息、個人信息、視頻\圖片輪播,其他如直播、微淘動態(tài)、群聊、店鋪商品信息、店鋪紅包等都由系統(tǒng)自動讀取,暫時不支持賣家自主選擇,后續(xù)產品會根據賣家需求逐步完善。

      10、問:為什么搜索直達主頁上沒有直播、微淘、群聊、商品等設置入口

      答:系統(tǒng)將自動獲取群聊、微淘、直播、商品、滿減、店鋪紅包等內容,該模塊沒有內容將不展示。

      11、問:為什么我符合報名條件,但進入后臺的時候,會提示我:不符合報名條件?

      答:目前搜索直達主頁的后臺僅支持淘寶主賬號登錄,請確認您的賬號是否為主賬號。如是主賬號且符合條件依然不能報名,請聯系淘寶客服。

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