2018淘寶雙12親親節(jié)活動(dòng)報(bào)名已經(jīng)開(kāi)啟,可是很多淘寶賣(mài)家還不清楚2018淘寶雙12親親節(jié)活動(dòng)玩法規(guī)則是什么。那么就由開(kāi)淘小編給大家講解一下淘寶雙12親親節(jié)活動(dòng)玩法規(guī)則吧。主要包括淘寶雙12親親節(jié)報(bào)名流程、報(bào)名要求、會(huì)場(chǎng)報(bào)名等內(nèi)容。
重點(diǎn)摘要:
★11月3日18:00開(kāi)啟1212活動(dòng)會(huì)場(chǎng)及外圍報(bào)名。點(diǎn)擊2018淘寶雙12親親節(jié)報(bào)名入口匯總!開(kāi)始報(bào)名啦。
一、活動(dòng)報(bào)名流程
二、活動(dòng)流量與資源支持
淘寶網(wǎng)為2018年淘寶雙12親親節(jié)準(zhǔn)備了極具吸引力的流量資源:
1)無(wú)線端手機(jī)淘寶和Pad淘寶會(huì)全力支持淘寶雙12親親節(jié)活動(dòng),1212期間無(wú)線資源位會(huì)在確保內(nèi)容精準(zhǔn)性、豐富性的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面?zhèn)€性化投放,實(shí)現(xiàn)數(shù)百個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的個(gè)性化精準(zhǔn)推薦,讓消費(fèi)者打開(kāi)手淘后都能優(yōu)先看到自己最感興趣的會(huì)場(chǎng)和商品;
2)淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、超級(jí)頂通、LOGO變形動(dòng)畫(huà)、通欄、行業(yè)頻道等精華資源位置都會(huì)全力支持1212淘寶親親節(jié)活動(dòng);
3)聚劃算、淘搶購(gòu)、淘金幣、天天特價(jià)等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì)透出1212淘寶親親節(jié)活動(dòng)商品,全力配合1212會(huì)場(chǎng)和活動(dòng)商品的導(dǎo)流;
4)必買(mǎi)清單、有好貨、直播等內(nèi)容通道也會(huì)給予1212淘寶親親節(jié)活動(dòng)商品大力的流量支持;
5)淘客推廣帶來(lái)的站外流量;
6)鉆石展位和直通車(chē)的付費(fèi)流量;
本次雙12,淘寶網(wǎng)依然會(huì)用最精準(zhǔn)有效的優(yōu)質(zhì)流量來(lái)支持各位參與雙12的賣(mài)家,期待各位賣(mài)家能夠達(dá)到自己理想的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)!
三、招商對(duì)象及基礎(chǔ)招商要求
淘寶雙12親親節(jié)活動(dòng)針對(duì)淘寶賣(mài)家招商,無(wú)線手機(jī)淘寶將與淘寶網(wǎng)同步進(jìn)行。
參加活動(dòng)的賣(mài)家需滿(mǎn)足以下基本店鋪資質(zhì)要求:
1)報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家為集市賣(mài)家(部分類(lèi)目含天貓賣(mài)家);
2)報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家必須符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》賣(mài)家資質(zhì)條件,具體詳見(jiàn)》》
3)2016年1月1日起存在違禁或品控抽檢嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)6分及以上的賣(mài)家禁止參加大促活動(dòng);
4)2016年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣(mài)家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣(mài)家、以及包括2015年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動(dòng);
5)以上為基礎(chǔ)報(bào)名要求,各分會(huì)場(chǎng)可能在此要求基礎(chǔ)上,還會(huì)有附加要求,請(qǐng)注意閱讀;
四、參與1212淘寶親親節(jié)活動(dòng)特權(quán)
淘寶網(wǎng)針對(duì)參與本次活動(dòng)的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”將給予額外特權(quán)支持:
“活動(dòng)商品”及“活動(dòng)商家”定義:
1)審核通過(guò)的商品,無(wú)論是大促分會(huì)場(chǎng)商品、外圍商品,一旦審核通過(guò),都將自動(dòng)成為活動(dòng)商品;
2)1212淘寶親親節(jié)活動(dòng)商品將顯示特殊的標(biāo)識(shí),分會(huì)場(chǎng)和外圍活動(dòng)商品的標(biāo)識(shí);
3)擁有成功報(bào)名并審核通過(guò)的“活動(dòng)商品”的商家,即為本次1212淘寶親親節(jié)“活動(dòng)商家”;
參與1212淘寶親親節(jié)活動(dòng)大促擁有的特權(quán):
1)“活動(dòng)商品”將在本次1212淘寶親親節(jié)大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外圍得到流量支持;
2)“活動(dòng)商品”將擁有搜索、站內(nèi)焦點(diǎn)圖、超級(jí)頂通、購(gòu)物車(chē)、收藏夾、通欄、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán);
3)“活動(dòng)商品”還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示,獲得額外站外流量。
五、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)名方式
1212淘寶親親節(jié)主會(huì)場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)介紹
1)主會(huì)場(chǎng)介紹:主會(huì)場(chǎng)是展示大促最優(yōu)質(zhì)的商品和賣(mài)家的集中區(qū)域,大促所有流量資源都會(huì)集中在主會(huì)場(chǎng),主會(huì)場(chǎng)內(nèi)的內(nèi)容,由各分會(huì)場(chǎng)內(nèi)最為優(yōu)秀的賣(mài)家及商品組成,通過(guò)一系列推薦及賽馬方式,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的精選商品、最具服務(wù)能力的實(shí)力賣(mài)家。
2)主會(huì)場(chǎng)報(bào)名方式:無(wú)需商家報(bào)名,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
3)分會(huì)場(chǎng)介紹:分會(huì)場(chǎng)從種類(lèi)上可分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)、業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)、直播分會(huì)場(chǎng)、特色賣(mài)家分會(huì)場(chǎng)、標(biāo)簽會(huì)場(chǎng)。
4)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)介紹:分會(huì)場(chǎng)是以行業(yè)、類(lèi)目及垂直市場(chǎng)組成的獨(dú)立會(huì)場(chǎng),是承載各細(xì)分類(lèi)目、細(xì)分市場(chǎng)及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會(huì)場(chǎng)對(duì)商家提供的活動(dòng)商品折扣、商品價(jià)格、商品庫(kù)存深度、商品受歡迎程度有較高要求,分會(huì)場(chǎng)內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類(lèi)型的店鋪或商品集合,將提供分會(huì)場(chǎng)商家較高的商品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。
5)特色分會(huì)場(chǎng)介紹:特色分會(huì)場(chǎng)是淘寶網(wǎng)2016年最受消費(fèi)者歡迎的特色熱門(mén)市場(chǎng)精選的內(nèi)容,將提供消費(fèi)者豐富多樣的服務(wù)及特色商品。
6)業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)介紹:業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)精選淘寶網(wǎng)2016年新型的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),將商品和服務(wù)種類(lèi)呈現(xiàn)多元化,讓消費(fèi)者深度體驗(yàn)萬(wàn)能的淘寶。
7)直播分會(huì)場(chǎng)介紹:直播分會(huì)場(chǎng)匯聚了淘寶網(wǎng)最受消費(fèi)者喜愛(ài)的熱門(mén)主播,在雙12期間為淘寶的消費(fèi)者提供了豐富多彩的直播內(nèi)容,直播不重樣,精彩不打烊!
8)特色賣(mài)家分會(huì)場(chǎng)介紹:特色賣(mài)家是向全網(wǎng)用戶(hù)展示淘寶特色賣(mài)家的舞臺(tái),從特色賣(mài)家粉絲社群運(yùn)營(yíng)以及賣(mài)家特色等維度篩選賣(mài)家,旨在向用戶(hù)展示淘寶商品的多樣性,以及賣(mài)家的豐富度。
9)標(biāo)簽會(huì)場(chǎng)介紹:標(biāo)簽會(huì)場(chǎng)作為今年一個(gè)最新的會(huì)場(chǎng),匯集了全網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)商品,幫助大家發(fā)掘自己喜歡的優(yōu)質(zhì)商品,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
分會(huì)場(chǎng)及特色會(huì)場(chǎng)時(shí)間安排
1)分會(huì)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間11月3日-11月18日
2)分會(huì)場(chǎng)報(bào)名結(jié)果公布時(shí)間:11月23日前(屆時(shí)我們將通過(guò)千牛、旺旺及“淘營(yíng)銷(xiāo)”我的工作臺(tái)公布結(jié)果)
3)活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間:12月1日-12月11日
4)活動(dòng)商品開(kāi)售:12月12日
分會(huì)場(chǎng)及特色會(huì)場(chǎng)賽馬及投放規(guī)則
為保證流量利用效率,體現(xiàn)公平公正,不同會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制
1)雙12預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店前一天加入購(gòu)物車(chē)金額高低來(lái)安排會(huì)場(chǎng)展示;
2)雙12活動(dòng)當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店前一小時(shí)成交高低來(lái)安排會(huì)場(chǎng)展示;
3)雙12無(wú)線主會(huì)場(chǎng)內(nèi)行業(yè)樓層采取個(gè)性化形式透出;樓層內(nèi)分分會(huì)場(chǎng)入口及店鋪采取個(gè)性化形式透出;海景房以分會(huì)場(chǎng)商家賽馬方式選取;
雙12PC主會(huì)場(chǎng)內(nèi)行業(yè)樓層采取個(gè)性化形式透出;樓層內(nèi)店鋪或商品采取賽馬形式透出;海景房以分會(huì)場(chǎng)商家賽馬方式選取;
4)部分特色會(huì)場(chǎng)將采用固定坑位投放的方式展示會(huì)場(chǎng)商品,不采用賽馬機(jī)制,詳情請(qǐng)瀏覽特色會(huì)場(chǎng)招商說(shuō)明。
分會(huì)場(chǎng)報(bào)名資質(zhì)要求
1)報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家為集市賣(mài)家(部分類(lèi)目含天貓賣(mài)家);
2)報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家必須符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》賣(mài)家資質(zhì)條件,具體詳見(jiàn)》》
3)2018年1月1日起存在違禁或品控抽檢嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)6分及以上的賣(mài)家禁止參加大促活動(dòng);
4)2018年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣(mài)家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣(mài)家、以及包括2016年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動(dòng);
5)符合活動(dòng)店鋪的綜合競(jìng)爭(zhēng)力要求;
6)支付寶帳戶(hù)身份認(rèn)證完善信息達(dá)到Ⅲ類(lèi)支付帳戶(hù);
7)以上為基礎(chǔ)報(bào)名要求,各分會(huì)場(chǎng)可能在此要求基礎(chǔ)上,還會(huì)有附加要求,請(qǐng)注意閱讀;
分會(huì)場(chǎng)賣(mài)家必設(shè)玩法
1)要求賣(mài)家設(shè)置店鋪紅包(雙12大促紅包使用的范圍是全店商品,從11月3日開(kāi)始設(shè)置,生效時(shí)間是12月12日,參加活動(dòng)的商品與未參加活動(dòng)的商品,均可使用紅包消費(fèi)):查看詳情
2)要求賣(mài)家必須設(shè)置淘寶購(gòu)物券(賣(mài)家在報(bào)名時(shí)候設(shè)置,從11月3日開(kāi)始設(shè)置,部分類(lèi)目不參加):查看詳情
3)要求賣(mài)家裝修店鋪承接頁(yè)(一旦活動(dòng)商品被審核通過(guò),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成店鋪承接頁(yè),但賣(mài)家需要對(duì)店鋪承接頁(yè)進(jìn)行裝修及發(fā)布,如不裝修系統(tǒng)將默認(rèn)采用大促模板):查看詳情
淘寶雙12親親節(jié)外圍介紹“報(bào)名要趁早,數(shù)量要珍惜。”
“雙十二外場(chǎng)”是除了“雙十二主會(huì)場(chǎng)”、“雙十二分會(huì)場(chǎng)”、“雙十二特色會(huì)場(chǎng)”以外的活動(dòng)區(qū)域總稱(chēng)。與主、分會(huì)場(chǎng)“活動(dòng)商品”一樣,同樣享受購(gòu)物車(chē)、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對(duì)百萬(wàn)賣(mài)家統(tǒng)一進(jìn)行外場(chǎng)招商,超過(guò)千萬(wàn)商品將有機(jī)會(huì)成為大促“活動(dòng)商品”,共享盛宴。
報(bào)名外圍的特權(quán)
1)報(bào)名成功的商品可打上雙十二的大促商品標(biāo),享受大促流量
2)報(bào)名成功的商品還有可能進(jìn)入雙十二標(biāo)簽會(huì)場(chǎng),享受大促流量
外圍時(shí)間安排
1) 外圍報(bào)名時(shí)間:11月3日-12月12日
2) 外圍預(yù)熱時(shí)間:12月1日-12月11日
3) 活動(dòng)商品開(kāi)售:12月12日
外圍報(bào)名方式
1)反向邀約由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行,賣(mài)家在招商入口點(diǎn)擊立即報(bào)名后,填寫(xiě)商品信息時(shí),點(diǎn)擊”符合資質(zhì)的商品”,即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量
2)自主報(bào)名:被反向邀約報(bào)名的賣(mài)家可在單獨(dú)的招商入口中進(jìn)行自主報(bào)名
A.每個(gè)賣(mài)家在“通用報(bào)名入口中”有機(jī)會(huì)選擇符合要求的2個(gè)商品進(jìn)行報(bào)名;
B.資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
如果您是金牌賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是中國(guó)質(zhì)造賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是全球購(gòu)賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是極有家賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是匯吃賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是潮電街賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是iFashion賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
如果您是親寶貝賣(mài)家,即可獲得5個(gè)自主選擇全店符合要求的商品進(jìn)行外圍報(bào)名的機(jī)會(huì);
多個(gè)資質(zhì)可累計(jì)疊加(如既符合全球購(gòu)店鋪和金牌賣(mài)家,可額外獲得12個(gè)自主外圍商品報(bào)名名額)
3)主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家也可以報(bào)名外圍,反向邀約和自主報(bào)名入口賣(mài)家可以在淘營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)我可報(bào)名的活動(dòng)中進(jìn)行查看。
4)親們可以從11月3日開(kāi)始從以下2個(gè)渠道關(guān)注外圍報(bào)名信息:
A.賣(mài)家宣導(dǎo)頁(yè):點(diǎn)擊查看
B.旺旺/千牛彈窗(PC+千牛均會(huì)受到邀約提醒)
C.賣(mài)家中心大促看板
D.賣(mài)家進(jìn)入淘營(yíng)銷(xiāo),點(diǎn)擊 “邀請(qǐng)我參加的活動(dòng)>>”
點(diǎn)擊菜單欄中的“行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,選中“邀請(qǐng)我參加的活動(dòng)”,即可看到被邀請(qǐng)參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動(dòng);
外圍報(bào)名資質(zhì)要求
1)報(bào)名外圍的賣(mài)家必須為集市賣(mài)家;
2)報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家必須符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》賣(mài)家資質(zhì)條件,具體詳見(jiàn)》》
3)2018年1月1日起存在違禁或品控抽檢嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)6分及以上的賣(mài)家禁止參加大促活動(dòng);
4)2018年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣(mài)家(因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣(mài)家、以及包括2015年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上)禁止參加大促活動(dòng);
5)最近30天店鋪日均成交大于等于100元;
在此基礎(chǔ)上,會(huì)對(duì)具備一定的店鋪經(jīng)營(yíng)能力(如銷(xiāo)售能力/服務(wù)能力)的賣(mài)家,發(fā)起報(bào)名邀請(qǐng);
外圍商品資質(zhì)要求
1)要求活動(dòng)商品的報(bào)名價(jià)格小于或等于30天最低成交價(jià)
外圍賣(mài)家必設(shè)玩法
1)要求賣(mài)家設(shè)置店鋪紅包(雙12大促紅包使用的范圍是全店商品,從11月3日開(kāi)始設(shè)置,生效時(shí)間是12月12日,參加活動(dòng)的商品與未參加活動(dòng)的商品,均可使用紅包消費(fèi)):查看詳情
2)要求賣(mài)家必須設(shè)置淘寶購(gòu)物券(賣(mài)家在報(bào)名時(shí)候設(shè)置,從11月3日開(kāi)始設(shè)置,部分類(lèi)目不參加):查看詳情
3)要求賣(mài)家裝修店鋪承接頁(yè)(一旦活動(dòng)商品被審核通過(guò),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成店鋪承接頁(yè),但賣(mài)家需要對(duì)店鋪承接頁(yè)進(jìn)行裝修及發(fā)布,如不裝修系統(tǒng)將默認(rèn)采用大促模板):查看詳情
六、大促規(guī)則分解
店鋪審核規(guī)則
1)根據(jù)店鋪按照近180天支付寶成交金額降序優(yōu)先審核;
2)折扣力度越大優(yōu)先審核;
3)加入淘寶特色市場(chǎng)店鋪優(yōu)先審核;
4)根據(jù)店鋪2015年淘寶網(wǎng)大促活動(dòng)成交排名優(yōu)先審核;
主分會(huì)場(chǎng)包郵及運(yùn)費(fèi)規(guī)則
1)活動(dòng)商品包郵,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外;
特殊類(lèi)目不包郵:水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、 摩托車(chē)/裝備/配件、電子憑證、模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務(wù)、玩具-大型游樂(lè)設(shè)備;
2)大件類(lèi)商品包物流,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外;
A.大件類(lèi)商品類(lèi)目包括:商業(yè)/辦公家具(大件);
B.包物流:指包含商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用(地級(jí)市到買(mǎi)家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需商家與買(mǎi)家協(xié)商而定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址;
3)大件類(lèi)商品住宅家具支持百城百城配送安裝,家裝主材、基礎(chǔ)建材類(lèi)目支持百城送貨入戶(hù);
外圍包郵及運(yùn)費(fèi)規(guī)則
1)活動(dòng)商品包郵,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外;
特殊類(lèi)目不包郵:模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游、玩具-大型游樂(lè)設(shè)備
2)大件類(lèi)商品包物流,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外;
大件類(lèi)商品類(lèi)目包括:玩具-童車(chē)[推車(chē)、學(xué)步車(chē)、自行車(chē)、三輪車(chē)、電動(dòng)車(chē)、扭扭車(chē)]、用品-童床/餐椅/兒童安全座椅/幼兒園專(zhuān)用床/成套桌椅、商業(yè)/辦公家具(大件)、家裝主材、基礎(chǔ)建材
消費(fèi)者交易規(guī)則(發(fā)布、退款超時(shí)等時(shí)間說(shuō)明)
發(fā)貨時(shí)間:12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單,賣(mài)家(虛擬類(lèi)目*除外)須在12月26日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《淘寶規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
2018年淘寶雙12消費(fèi)者交易規(guī)則(發(fā)貨、退款超時(shí)等時(shí)間說(shuō)明)
發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)說(shuō)明:
2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單,確認(rèn)收貨時(shí)間如下:
(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn),自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
(2)如果選擇物流方式為平郵,自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉:
2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在2018年12月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59期間,消費(fèi)者無(wú)法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)投訴的理由;2018年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)間調(diào)整說(shuō)明:
由于活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大,在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2018年12月13日00:00:00開(kāi)放。
商家處理退款申請(qǐng)時(shí)間延長(zhǎng)說(shuō)明:
對(duì)于在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請(qǐng),商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的10日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
消費(fèi)者填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)時(shí)間延長(zhǎng)說(shuō)明:
對(duì)于商家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期間同意的退貨申請(qǐng),消費(fèi)者應(yīng)在商家同意其退貨申請(qǐng)之日起的10日內(nèi)填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào),逾期未填寫(xiě)的,退貨申請(qǐng)將自動(dòng)關(guān)閉。虛擬訂單除外。
商家處理退款時(shí)間延長(zhǎng)說(shuō)明:
如果消費(fèi)者在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息,并且消費(fèi)者使用快遞方式退貨的,商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未處理的 。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說(shuō)明:
對(duì)于2018年12月6日16:00點(diǎn)到2018年12月19日16:00點(diǎn)期間所有生成的訂單,不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后,歷史訂單不做處理。只對(duì)后續(xù)新增訂單生效。
雙12親親節(jié)活動(dòng)清退說(shuō)明與解決
1)商家成功報(bào)名分會(huì)場(chǎng),并被審核通過(guò)后,仍有可能被系統(tǒng)清退或取消活動(dòng)資格。
為了避免商家產(chǎn)生不必要的損失,現(xiàn)列舉可能產(chǎn)生清退的原因,請(qǐng)各位商家務(wù)必注意避免下述情況發(fā)生:
A.商家在報(bào)名活動(dòng)后出現(xiàn)不符合大促資質(zhì)的違規(guī)行為,一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品活動(dòng)頁(yè)面下架、違規(guī)店鋪活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退的實(shí)時(shí)處理。
B.商家在報(bào)名活動(dòng)后,以低于雙12促銷(xiāo)價(jià)的價(jià)格提前售賣(mài)寶貝
C.商家在報(bào)名活動(dòng)后,取消已經(jīng)設(shè)置的紅包
D.商家在報(bào)名活動(dòng)后,取消已經(jīng)設(shè)置的購(gòu)物券
E.商家在報(bào)名活動(dòng)后,因店鋪?zhàn)陨碓?,主營(yíng)類(lèi)目發(fā)生變更
F.商家主動(dòng)要求小二強(qiáng)制取消活動(dòng)資格
G.其他報(bào)名后不再符合活動(dòng)資格要求的一切情況
2)如何確定“活動(dòng)商品”被系統(tǒng)清退:
A.收到千牛或旺旺清退通知?jiǎng)t代表當(dāng)前報(bào)名的商品已被系統(tǒng)自動(dòng)清退,系統(tǒng)會(huì)告知清退原因
B.在預(yù)熱期或活動(dòng)當(dāng)天“活動(dòng)商品”的標(biāo)識(shí)不再出現(xiàn)
C.在“淘營(yíng)銷(xiāo)-淘寶官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心”中“我的工作臺(tái)”內(nèi)查詢(xún)報(bào)名狀態(tài)為“下線”
3)被清退后如何處理:
A.若在活動(dòng)報(bào)名截止前被清退,則請(qǐng)商家解決對(duì)應(yīng)問(wèn)題后立即重新報(bào)名
B.若在活動(dòng)報(bào)名截止前重新報(bào)名審核通過(guò),被清退的寶貝依然可恢復(fù)活動(dòng)資格
C.若在活動(dòng)報(bào)名截止后被清退,則請(qǐng)聯(lián)系相應(yīng)負(fù)責(zé)的會(huì)場(chǎng)小二進(jìn)行處理
請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)期間,及時(shí)關(guān)注活動(dòng)報(bào)名狀態(tài),以免錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間造成損失.
4)商家自行取消活動(dòng)報(bào)名:
A.本次雙12活動(dòng)允許商家在審核通過(guò)前取消活動(dòng)報(bào)名
B.本次雙12活動(dòng)不允許商家在審核通過(guò)后取消活動(dòng)報(bào)名,請(qǐng)密切關(guān)注您報(bào)名的活動(dòng)報(bào)名截止時(shí)間
C.若商家發(fā)現(xiàn)已報(bào)名的“活動(dòng)商品”部分內(nèi)容設(shè)置有誤,可在活動(dòng)報(bào)名截止前及時(shí)取消報(bào)名避免損失
D.一旦取消“活動(dòng)商品”的報(bào)名,則此商品的標(biāo)識(shí)將失效不再展示
E.一旦取消“活動(dòng)商品”的報(bào)名,則此商品不再是本次雙12大促“活動(dòng)商品”,對(duì)應(yīng)享受的特權(quán)將不再生效
F.若在取消“活動(dòng)商品”后,重新報(bào)名并被審核通過(guò),則“活動(dòng)商品”依然可恢復(fù)活動(dòng)資格
G.請(qǐng)商家切勿在活動(dòng)報(bào)名即將截止前,取消“活動(dòng)商品”報(bào)名,避免因活動(dòng)報(bào)名截止,造成無(wú)法重新報(bào)名引起的相應(yīng)損失
H.若您刪除了必設(shè)門(mén)檻(店鋪紅包或是淘寶購(gòu)物券)將會(huì)取消活動(dòng)
七、淘客會(huì)場(chǎng)
1212淘寶親親節(jié)淘客玩法以及參與賣(mài)家
淘寶網(wǎng)在雙12單獨(dú)設(shè)有淘寶客會(huì)場(chǎng),幫助進(jìn)入雙12主分會(huì)場(chǎng)和外場(chǎng)并設(shè)置了淘寶客的賣(mài)家和商品獲得額外的站外流量。淘寶客會(huì)場(chǎng)不需要賣(mài)家報(bào)名,只要雙12主分會(huì)場(chǎng)和外場(chǎng)賣(mài)家開(kāi)通淘寶客、設(shè)置好傭金,會(huì)自動(dòng)進(jìn)入淘寶客會(huì)場(chǎng)。淘寶客會(huì)場(chǎng)的流量來(lái)自站外的流量渠道,包括站外網(wǎng)址導(dǎo)航站、瀏覽器、返利網(wǎng)站、各類(lèi)app等等,主分會(huì)場(chǎng)和外場(chǎng)的商家,只要開(kāi)通淘寶客推廣、設(shè)置好商品傭金,即可進(jìn)入淘寶客會(huì)場(chǎng)獲得額外的站外流量。所有參與雙12大促的淘寶客賣(mài)家默認(rèn)參與超級(jí)紅包玩法和淘寶購(gòu)物券在站外推廣;
淘客會(huì)場(chǎng)說(shuō)明:查看詳情
排序規(guī)則:
主分會(huì)場(chǎng)和外場(chǎng)商品在淘寶客會(huì)場(chǎng)的排序與正式會(huì)場(chǎng)的排序規(guī)則一致,請(qǐng)謹(jǐn)慎核算成本,避免您的店鋪遭受經(jīng)濟(jì)損失。
賣(mài)家必做:
主分會(huì)場(chǎng)和外場(chǎng)賣(mài)家無(wú)需再進(jìn)行報(bào)名,只需要開(kāi)通淘寶客、設(shè)置好傭金即有機(jī)會(huì)享受到雙12淘寶客會(huì)場(chǎng)的流量,希望額外獲得站外流量的打標(biāo)賣(mài)家不容錯(cuò)過(guò)。
八、賣(mài)家須特別注意:不要違規(guī)!
1)在大促過(guò)程中,對(duì)以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類(lèi)投訴、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品活動(dòng)頁(yè)面下架、違規(guī)店鋪活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退的實(shí)時(shí)處理。
2)具體來(lái)看,在活動(dòng)過(guò)程中,出現(xiàn)以下的情形會(huì)被清退活動(dòng)(包括但不限于):
3)在大促過(guò)程中,您店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)店鋪的活動(dòng)權(quán)限進(jìn)行緊急回收處置,同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)雙十一和雙十二期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣(mài)家做擾亂市場(chǎng)秩序處罰,被處罰賣(mài)家自處罰之日起90天內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4)在本次大促活動(dòng)中,新增市場(chǎng)管理情形:為保障買(mǎi)家的消費(fèi)權(quán)益,淘寶有權(quán)基于資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等評(píng)估,對(duì)資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單或其他需要進(jìn)行交易資金保障的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶(hù)強(qiáng)制措施。
總的來(lái)說(shuō),2018年淘寶1212“要愛(ài)要愛(ài) 淘寶親親節(jié)”是集全阿里巴巴集團(tuán)之力讓消費(fèi)者全民瘋搶的節(jié)日,同時(shí)也是賣(mài)家的盛宴。今年”要愛(ài)要愛(ài) 淘寶親親節(jié)”期間,淘寶網(wǎng)將在PC端和無(wú)線端同時(shí)發(fā)力,攜手賣(mài)家共進(jìn),為消費(fèi)者打造購(gòu)物狂歡節(jié),與此創(chuàng)造極致購(gòu)物體驗(yàn)。
以上就是開(kāi)淘小編給大家介紹的關(guān)于“2018淘寶雙12親親節(jié)活動(dòng)玩法規(guī)則總貼”的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
更多精彩內(nèi)容,點(diǎn)擊雙12親親節(jié)開(kāi)始報(bào)名了嗎?附淘寶購(gòu)物券使用規(guī)則。
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