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　　淘寶雙11這一天，淘寶買家可能會購買很多的商品。但是淘寶買家購買的部分商品可能因?yàn)楦鞣N原因被要求退款。這時候，淘寶買家比較關(guān)心的就是自己在雙11前夕搶奪的雙11紅包已經(jīng)用于購買該寶貝。那么在退款的時候，淘寶買家用于該寶貝的雙11紅包可以退嗎?

　　一、淘寶買家申請退款了，雙11紅包也會退嗎?

　　退款時，淘寶優(yōu)先退回買家支付的錢款。若買家申請的退款金額超過買家支付的錢款，淘寶網(wǎng)再退回買家使用的紅包。

　　*溫馨提示：

　　1、若11月11日當(dāng)天完成退款，紅包仍可用，過期不用則11月12日失效。

　　2、若11月11日之后完成退款，退還的紅包是否可用，請以電腦端【我的淘寶】-【我的優(yōu)惠信息】-【紅包】可用狀態(tài)的雙11紅包為準(zhǔn)。

　　二、雙11快遞多久可以收到?

　　在淘寶網(wǎng)上購買一般商品，可以訂單中查看物流消息，根據(jù)物流查看商品到貨時間淘寶網(wǎng)頁查詢路徑。【我的淘寶】--【待收貨】--【查看物流】--【物流詳情】，查看物流跟蹤記錄?！　?/p>

　　三、雙11定金能退嗎?

　　根據(jù)預(yù)售規(guī)則預(yù)售定金不支持退回(阿里旅行預(yù)售定金退款規(guī)則點(diǎn)此查看。)。

　　1、若訂單還在定金支付時間內(nèi)或付尾款階段，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支持您。

　　2、若超過尾款支付其且定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，天貓無法支持您訴求哦。

　　雙11紅包注意事項(xiàng)：

　　1、雙11紅包只能在2018年11月11日 00:00至2018年11月11日 23:59:59期間使用，逾期作廢;

　　2、本次活動發(fā)放的雙11紅包用于支付后, 在該紅包有效期內(nèi)，若訂單(包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn))發(fā)生退款, 將會退回用戶賬戶。雙11紅包在前述有效期外發(fā)生退款的，依據(jù)平臺非活動期間現(xiàn)有規(guī)則處理;

　　3、在2017年的時候，雙11紅包是可以退還的，而且有效期后發(fā)生交易退款，退回的紅包款項(xiàng)可使用至 2017.12.20 23:59(這是去年的哦!)。

　　開淘小編在上述中有提到：2017年的雙11紅包可以退還，今年的雙11紅包是否可以退還的相關(guān)公告還沒有出來，大家可以關(guān)注我們開淘網(wǎng)，我們會第一時間更新相關(guān)信息的哦!