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　　2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久?雙12親親節(jié)賣家規(guī)定多久必須發(fā)貨?很多網(wǎng)友雙12購買了東西但是還沒有發(fā)貨，開淘小編為大家介紹一下淘寶雙12規(guī)定的發(fā)貨時間!

　　一、2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久?

　　2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間：12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家(虛擬類目除外)須在12月26日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費者可發(fā)起投訴。

　　二、什么情況判定賣家發(fā)貨延遲?

　　賣家延遲發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)26號有無點擊發(fā)貨&30號有無攬件信息來判定，只要有一項不滿足，則成立。

　　2016年12月26日23:59:59前未點擊發(fā)貨或者2016年12月30日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費者投訴成立。其他情況下消費者投訴均不成立，

　　例如：

　　1)、某消費者投訴商家未能在12月26日前發(fā)貨，但是12月28日時可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;

　　2)、某消費者投訴商家雖然在12月26日前發(fā)貨，但是直到12月31日時才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;

　　2、2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間買家付款訂單，商家發(fā)貨時間的特殊要求：

　　1)家具建材大件類商品應自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

　　2)定制、預售、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置預約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

　　3)生鮮類商家可在2016年12月31日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

　　2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久小編就介紹完了，希望對各位有所幫助。更多精彩內(nèi)容在開淘網(wǎng)，推薦閱讀《2016年淘寶雙12預售發(fā)貨時間是什么時候?》