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怎么利用私域流量引爆淘寶雙十二?
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  •   淘寶雙十二怎么推廣自己的商品?制定雙十二推廣方案是我們淘寶賣家的當(dāng)務(wù)之急,一個好的推廣方案能夠帶來意想不到的結(jié)果,公域推廣方法太多了,私域估計(jì)有的玩家還沒玩過,那么雙十二怎么玩轉(zhuǎn)私域呢?

      一、什么是賣家私域?

      公域即公共領(lǐng)域,舉例來說:全網(wǎng)營銷活動、有好貨、愛逛街、行業(yè)頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通?;谝欢ǖ囊?guī)則或算法,向消費(fèi)者呈現(xiàn)商品和店鋪,賣家無法對公域流量進(jìn)行管理和干預(yù)。

      私域(私有領(lǐng)域),指的是賣家自己可以強(qiáng)控的陣地。賣家可以自己決定展現(xiàn)什么內(nèi)容和什么商品,自己決定怎么跟粉絲進(jìn)行互動,形成有粘性的粉絲關(guān)系,提升粉絲的回訪及重復(fù)購買。賣家最熟悉的微淘內(nèi)容頁就是典型的私域,賣家可以自主發(fā)布微淘內(nèi)容,粉絲可以點(diǎn)贊或評論,賣家可以回復(fù)這些粉絲互動。除此以外,直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。

      二、運(yùn)營私域,對賣家有什么幫助?

      隨著電商平臺的發(fā)展,越累越多的賣家開始注意到粉絲對其店鋪的巨大影響,涌現(xiàn)出不少在“粉絲經(jīng)濟(jì)”上玩得轉(zhuǎn)的賣家,他們通過運(yùn)營私域已經(jīng)開拓出一條自己的發(fā)展之路,并且在激烈的競爭環(huán)境下突出重圍。

      我們鼓勵賣家重視私域和粉絲運(yùn)營,平臺會不斷完善私域工具并幫助賣家掌握私域運(yùn)營的技能,真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點(diǎn)。

      三、核心的私域渠道有哪些?

      微淘內(nèi)容頁、直播間、群聊、搜索直達(dá)(即“穹頂”)、店鋪頁等。

      示意圖如下:

      1、微淘內(nèi)容頁

      雙十二私域怎么玩

      2、直播間

      雙十二淘寶私域流量

      3、群聊

      雙十二店鋪引流

      4、搜索直達(dá)(即“穹頂”)

      雙十二怎么引入私域流量

      四、私域渠道運(yùn)營教程

      1、基礎(chǔ)教程

      1)微淘

      《微淘商家手冊》https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3HVksC&postId=6836555

      2)直播

      《直播新手如何搞定淘寶直播》 https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7263379

      3)群聊

      《店鋪粉絲管理利器 - 淘寶群功能介紹》https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221847

      4)搜索直達(dá)(即“穹頂”)

      《搜索直達(dá)賣家教程》https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221141

      五、賣家怎么玩好私域?

      1、私域技能提升培訓(xùn)

      從10月17日開始,每周都會開展賣家培育的課程,培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索直達(dá)(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進(jìn)階指南;2)優(yōu)質(zhì)私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動指南等。

      敬請關(guān)注本帖更新,或賣家中心及相關(guān)消息通知。

      2、私域數(shù)據(jù)查詢

      今后,賣家還可以在后臺看到自己私域運(yùn)營的情況,同時看到所處行業(yè)的情況,不斷優(yōu)化自己的私域運(yùn)營策略。

      賣家后臺數(shù)據(jù)工具正在開發(fā)完善中,敬請關(guān)注后續(xù)上線通知。

      六、私域運(yùn)營的進(jìn)階及獎勵

      1、10月、11月營銷活動

      雙12前有2場大型營銷活動,專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且有特色的店鋪)。第一場活動時間(10月28日-10月30日),第二場活動時間(11月28日-11月30日)。

      2、雙12大促

      雙12預(yù)熱及正式期的特色賣家會場“撩親神店”,將專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且有特色的店鋪)。

      雙12大促“撩親神店”招商宣導(dǎo)帖詳見:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nUBv1A&postId=7262389

      3、日常獎勵

      對于私域運(yùn)營指標(biāo)(包含但不限于粉絲數(shù)、粉絲活躍、粉絲互動、粉絲成交等)表現(xiàn)突出的賣家,我們還將出臺相應(yīng)的流量獎勵機(jī)制,并會在本帖進(jìn)行更新公示,敬請關(guān)注。

      如果賣家仔細(xì)研究淘寶的商品分布規(guī)則,就會發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率越高,或者互動率越高,你獲得的反哺也會越高。也就是說整個私域流量的運(yùn)營情況越好,就會反哺在整體流量的曝光率,會發(fā)現(xiàn)你在公域上面獲得的流量越多。

      我們希望能看到更多賣家運(yùn)營好自己的私域陣地,做好粉絲培養(yǎng),在新的電商環(huán)境中實(shí)現(xiàn)新的突破。

      Q&A

      1、“在雙12之前,平臺根據(jù)店鋪粉絲數(shù)、粉絲回訪率及店鋪特色性,挑選出一批優(yōu)質(zhì)特色賣家,給與直接開通私域權(quán)限的獎勵?!弊鳛橐幻u家,我如何知道自己是否屬于被選中的優(yōu)質(zhì)特色賣家?

      答:我們綜合考慮店鋪粉絲及內(nèi)容運(yùn)營能力、店鋪特色性,挑選出一批粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且店鋪有特色的優(yōu)質(zhì)賣家。賣家如果收到雙12特色賣家會場“撩親神店”的報(bào)名邀約,則說明店鋪符合優(yōu)質(zhì)特色賣家的標(biāo)準(zhǔn)。具體詳見雙12招商帖說明:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nUBv1A&postId=7262389

      以上就是雙十二玩轉(zhuǎn)私域的方法,大家都清楚了嗎?希望大家雙十二能夠大賣!

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