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　　淘寶問大家的可以刪除嗎?淘寶問大家怎么刪除?特別是針對一些對店鋪有負(fù)面影響的問題和回答，就想要把問大家的問題刪除，小編來告訴你，淘寶問大家怎么刪除?

　　淘寶的“問大家”功能出來有一段時間了，發(fā)現(xiàn)這個問題比較嚴(yán)重了，很多問題直指產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(賣家的一些吐槽全部在問大家里面可以看到)，對于商家來說這些提問和回答能直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以我對“問大家”這個功能做了初步的研究。

　　目前能回答問題的買家是系統(tǒng)邀請到的顧客會收到淘寶的系統(tǒng)消息，前去回答。

　　有的商家朋友說，多弄一些小號去購買，然后控制回答，這個研究了一下，問答的過程是不可控的，被邀請回答的都是隨機的。

　　研究總結(jié)如下：如果A問了一個問題，B、C都是已買的人，D沒有買過。系統(tǒng)邀請了B回答，C沒有被邀請到，那么只有B能直接回答A的問題，C是不能直接回答A的問題的，但是C可以在B回答之后，在下面跟著評論，類似貼吧的樓層回答一樣，而且即使沒有買過的D也能參與討論。

　　淘寶問大家壞處在于：

　　1、包括一些打廣告的(淘客推廣)是不是會多了一個推廣的渠道?圖片是不可以發(fā)，但是淘客鏈接沒有去試過能不能回復(fù)，有興趣的朋友可以去試試看。

　　2、通過對問答的討論，一些競爭對手或者差評師能夠進(jìn)行惡意的評價，這個問題有什么好的解決辦法?(截止到發(fā)帖時，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有商家朋友發(fā)帖說被競爭對手攻擊了)

　　商家朋友目前也沒有更好的辦法去控制問答，目前唯一能做的就是抓產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，打鐵還要本身硬。

　　如果有不好的評價，我們點擊點擊這條內(nèi)容進(jìn)入去申請舉報讓小二來幫你刪除惡意回答或者廣告，其他還沒有什么好的辦法!

　　點擊右上角的...圖標(biāo)，進(jìn)入舉報按鈕進(jìn)入，對我們需要的內(nèi)容進(jìn)行舉報，廣告信息，競爭對手的惡意評價等等。

　　點擊下面的舉報信息，就提交了，好像不能輸入舉報內(nèi)容，起碼目前為止不能舉報。　　

　　提交之后我們就等待小二審核了，審核時間為三個工作日，審核通過以后，如果提問者有什么疑問或者異議，可以提交申訴請求，同樣，也是三個工作日的審核時間，如果你對評價內(nèi)容有什么異議，趕緊發(fā)起舉報吧，目前淘寶對這個提供的過濾系統(tǒng)還不是完善，各種廣告信息可以隨便發(fā)哦，對于自己的爆款，需要不定期的檢查這里，趕緊處理不好的信息。

　　根據(jù)以上情況，我個人分析淘寶的目的是在于提高整體的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，因為整個問答不是商家所能控制的，之前玩過的提升評價、補銷量，甚至是店鋪的等級對顧客購買的影響度已經(jīng)降到一個非常低的程度了。然后經(jīng)過長期的優(yōu)勝劣汰，最終實現(xiàn)淘寶平臺的產(chǎn)品高質(zhì)、服務(wù)周全。

　　不管從商家還是從買家出發(fā)，長遠(yuǎn)來看都是有利的，真正的優(yōu)質(zhì)商家能夠脫穎而出，不會出現(xiàn)現(xiàn)在通過補單達(dá)到劣幣驅(qū)逐良幣的情況，而買家也能獲得高質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　以上就是淘寶問大家的問題怎么刪除的方式了，不過，扎扎實實的經(jīng)營好客戶，就不會那么多負(fù)面的麻煩出現(xiàn)。

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