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　　淘寶國際轉(zhuǎn)費(fèi)用怎么算?作為國際物流，淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用和國內(nèi)普通快遞的算法基本相同，淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)范圍又有哪些?淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)范圍目前還是有局限性的，小編帶你全面了解淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用怎么算，淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)范圍有哪些?

　　先來看看淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)范圍：

　　目前淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)范圍僅限于：香港，臺灣，新加坡，馬來西亞，澳洲，澳門，新西蘭

　　淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用怎么算：

　　淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)香港計(jì)算公式：

　　淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)臺灣計(jì)算公式：

　　淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)其他5國計(jì)算公式：

　　派送時(shí)效：

　　常見問題：

　　一、拍下付款后一直沒有收到貨?

　　商品被倉庫簽收后，您需要完成在線支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，后續(xù)倉庫才會為您將商品轉(zhuǎn)寄到海外。若您已經(jīng)完成支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)但一直未收到貨，請您聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)商咨詢詳情。

　　二、國際轉(zhuǎn)運(yùn)退貨運(yùn)費(fèi)如何計(jì)算?

　　(此規(guī)則適用于所有國際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺的包裹，港臺新馬地區(qū)，不分宅配/店取/自提點(diǎn)都適用的喔!) 國際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺是淘寶官方提供的一個(gè)服務(wù)平臺，賣家只負(fù)責(zé)把商品送到轉(zhuǎn)運(yùn)倉即可，對于賣家來說訂單收貨地址是國內(nèi)倉庫，因此若需要退貨的話，賣家是不需要承擔(dān)國際轉(zhuǎn)運(yùn)這段的運(yùn)費(fèi)的。

　　- 若買家收到貨后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)(或者其他商品質(zhì)量問題)，經(jīng)協(xié)商后需要退貨的，賣家只承擔(dān)與從倉庫寄回等價(jià)的退貨運(yùn)費(fèi)，多出的差價(jià)部分需要買家承擔(dān)。

　　- 若買家收到貨后不喜歡，與賣家協(xié)商后需要退貨的，則由買家承擔(dān)所有來回運(yùn)費(fèi)。

　　- 若買賣雙方協(xié)商后達(dá)成一致用其他方式處理的，可按實(shí)際協(xié)商的方式進(jìn)行。

　　三、國際轉(zhuǎn)運(yùn)的貨品，收貨時(shí)破損或其他的包裹異常情況怎么辦?

　　為了保障您的貨品安全，強(qiáng)烈建議您在收貨時(shí)先拆包驗(yàn)貨，后簽收;如在驗(yàn)貨過程中發(fā)生：

　?、倨茡p：您可以直接拒收并立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請;

　　②包裹缺失、重量短缺不符、包裹錯(cuò)發(fā)：您可以在簽收時(shí)注明少件貨品名稱、數(shù)量等信息，并在簽收后立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請。詳細(xì)賠償條款請見買家如何發(fā)起國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)維權(quán)。

　?、鄄糠稚唐啡绻麑儆诤ｊP(guān)禁止或限制的品類, 轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商將無法服務(wù), 倉庫會進(jìn)一步拒絕接收或退貨, 禁止運(yùn)送商品清單。

　　四、若在轉(zhuǎn)運(yùn)平臺出現(xiàn)問題，買家可以如何聯(lián)系客服?

　　① 直接聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)商或直接撥打國際轉(zhuǎn)運(yùn)商服務(wù)熱線;

　?、?直接聯(lián)系淘寶客服或者撥打淘寶海外客服熱線：

　　臺灣：(886) 02-7706-3088

　　新加坡：8001886018

　　港澳及其它其他海外地區(qū)：(852) 2215-5300

　　工作時(shí)間：周一~周五9：00-12:00、13:00-18:00，節(jié)日及假日休息。香港地區(qū)為周一~周六。

　　五、設(shè)置收貨地址時(shí)，頁面提示，無法保存新地址?

　　非大陸地區(qū)郵編請?zhí)顚憽?00000”即可。

　　以上就是淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用怎么算的詳細(xì)解答，以及淘寶國際轉(zhuǎn)費(fèi)范圍與時(shí)效。

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