如何快速提高無線端店鋪收藏量?無線端店鋪收藏量沒有或很少是我們很多中小賣家遇到的問題,今天開淘小編就給大家分享下如何提高無線端店鋪收藏量。
首先來分析下我們無線端店鋪收藏量沒有或很少的原因,針對(duì)每個(gè)原因我們針對(duì)性的提出相應(yīng)解決辦法來優(yōu)化改善。這里給大家總結(jié)出9種情況,下面就具體給大家分析店鋪收藏量的相關(guān)內(nèi)容。
一、店鋪流量少,導(dǎo)致店鋪收藏少
我們無線端店鋪收藏沒有或很少,其中最普遍也是最大的一個(gè)影響因素就是我們無線端的店鋪流量少,導(dǎo)致店鋪收藏量很少。那我們就要從以下幾個(gè)運(yùn)營(yíng)方向去增加我們無線端的流量。
(1).優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,主圖,及折扣率等,增加產(chǎn)品展現(xiàn)量及點(diǎn)擊率
針對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題,我們主要是優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞,通過數(shù)據(jù)分析工具選擇流量相對(duì)較大并且精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,然后組合出更優(yōu)質(zhì)的寶貝標(biāo)題以增加流量。主圖主要是通過我們對(duì)寶貝的賣點(diǎn)分析,提煉出核心賣點(diǎn),然后在主圖上突顯這一核心賣點(diǎn),形成和其他同質(zhì)產(chǎn)品的一個(gè)差異化競(jìng)爭(zhēng),以獲得更多的點(diǎn)擊率增加流量。折扣率對(duì)于我們寶貝的展現(xiàn)和點(diǎn)擊率也有很大的影響,我們可以對(duì)行業(yè)內(nèi)成交最多的折扣區(qū)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后給我們寶貝折扣率很好的一個(gè)參考,以優(yōu)化提高寶貝價(jià)格體系,取得更多流量。
(2).優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)詳情頁,做好關(guān)聯(lián)銷售
寶貝詳情頁設(shè)計(jì)邏輯的好壞很大程度上決定著買家頁面停留時(shí)間長(zhǎng)短和轉(zhuǎn)化率的高低。針對(duì)手機(jī)端消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣呈碎片化的特征,首先我們手機(jī)端寶貝詳情頁不能圖片過多或超長(zhǎng)的圖片,過多或超長(zhǎng)的圖片會(huì)影響頁面加載時(shí)間,加載時(shí)間過長(zhǎng)直接導(dǎo)致跳失率增加,當(dāng)然也直接影響收藏量了。同時(shí)還應(yīng)做好產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售,促進(jìn)流量店內(nèi)的利用和提升客單價(jià),這樣也能提升整店權(quán)重,進(jìn)而提升排名增加流量。
(3).做好老客戶維護(hù),促進(jìn)再購(gòu)買
引導(dǎo)老客戶再次購(gòu)買是我們提升銷量很好的一種方式,所花成本也是最低的。所以做好老客戶的維護(hù)是我們店鋪很重要的一項(xiàng)工作,也能很好提升的店鋪流量和轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而也能很好提升我們的店鋪收藏量。
(4).做好售前和售后服務(wù),提高整店綜合質(zhì)量得分
現(xiàn)在淘寶越來越重視賣家服務(wù),這方面的權(quán)重影響越來越重要。淘寶搜索引擎現(xiàn)在最看重的是我們店鋪的整店綜合質(zhì)量得分,其中服務(wù)就是非常重要的一個(gè)因素,所以我們一定要做好我們店鋪的售前和售后服務(wù),這也是我們提升店鋪流量很重要的一個(gè)運(yùn)營(yíng)方向。
(5).直通車,淘寶客,鉆展等付費(fèi)推廣引流
在爭(zhēng)取更多的免費(fèi)自然流量的同時(shí),我們也應(yīng)配合一定的付費(fèi)推廣增加我們店鋪精準(zhǔn)流量。我們?cè)趦?yōu)化好產(chǎn)品本身的前提下利用如直通車,淘寶客,鉆展等推廣方式增加店鋪流量,對(duì)提升銷量和店鋪收藏量也是很有必要的。
(6).積極參加平臺(tái)活動(dòng),如天天特價(jià),淘搶購(gòu),淘金幣,聚劃算等活動(dòng)
活動(dòng)中的流量必然都是比較大的,那么我們積極的參加平臺(tái)活動(dòng),如天天特價(jià),淘搶購(gòu),淘金幣,聚劃算等對(duì)我們店鋪引流和提升店鋪收藏都是很不錯(cuò)的方式。
二、運(yùn)營(yíng)好微淘增加店鋪收藏量
微淘的運(yùn)營(yíng)在我們手機(jī)端的重要性越來越大,也是現(xiàn)在我們賣家必須重視和運(yùn)用的營(yíng)銷手段。在這樣的環(huán)境下,我們賣家必須加強(qiáng)微淘的運(yùn)營(yíng),讓微淘更有調(diào)性,增加和我們消費(fèi)者的互動(dòng)及溝通,同時(shí)發(fā)布的微淘圖文清晰有趣,符合當(dāng)時(shí)熱點(diǎn),吸引更多的人關(guān)注。增加粉絲互動(dòng)活動(dòng),比如微淘專享價(jià),關(guān)注微淘送店鋪優(yōu)惠券等促進(jìn)店鋪粉絲的增加,進(jìn)而也能很好提升我們店鋪收藏量。
三、設(shè)置店鋪收藏有禮活動(dòng)促進(jìn)買家收藏
通過設(shè)置店鋪收藏有禮等活動(dòng)能很好的促進(jìn)賣家收藏,如收藏店鋪送淘金幣活動(dòng)我們可以在我們的賣家中心后臺(tái),淘金幣營(yíng)銷管理中心里設(shè)置好就可以,可以很好提升收藏量。另也可以設(shè)置收藏送優(yōu)惠券或小禮品的活動(dòng)也可以增加收藏量。
四、店鋪首頁沒有顯眼的收藏點(diǎn)擊按鈕
手機(jī)端店鋪因手機(jī)顯示屏幕限制,如在首頁上沒有很明顯的收藏點(diǎn)擊按鈕,買家首頁收藏的機(jī)率就比較小,我們可以增加引導(dǎo)收藏的活動(dòng)裝修模塊,把刺激的信息(如送優(yōu)惠劵 贈(zèng)品的等)同時(shí)加上,這樣就能很好提升手機(jī)端店鋪首頁的收藏量。
五、在寶貝詳情頁關(guān)鍵內(nèi)容區(qū)域,沒有針對(duì)買家放置收藏點(diǎn)擊按鈕
針對(duì)這樣情況我們可以通過生意參謀的裝修分析來對(duì)頁面布局進(jìn)行分析 找出消費(fèi)瀏覽跳失點(diǎn) 利用活動(dòng)和按鈕刺激用戶收藏。
六、產(chǎn)品拍攝環(huán)境、背景、模特、配飾與產(chǎn)品本身不相符,或與 品牌調(diào)性沖突
針對(duì)這樣情況我們可以利用賣家中心后臺(tái)-營(yíng)銷中心-會(huì)員關(guān)系管理-客戶畫像和生意參謀-市場(chǎng)行情-人群畫像和專題工具-單品分析等工具分析目標(biāo)消費(fèi)者人群特征和產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合老客戶的意見調(diào)整視覺的統(tǒng)一性,做到用戶需求和店鋪風(fēng)格相統(tǒng)一,針對(duì)性的優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品拍攝質(zhì)量。產(chǎn)品描述符合目標(biāo)消費(fèi)者人群的購(gòu)買預(yù)期才能很好增加銷量和收藏量。
七、店鋪推廣的流量入口與精準(zhǔn)購(gòu)買人群匹配度差,導(dǎo)致停留時(shí)間異常,收藏量低
針對(duì)這樣情況,首先我們應(yīng)做好店鋪定位,明確目標(biāo)消費(fèi)者人群,爭(zhēng)取形成明確的店鋪標(biāo)簽,店鋪標(biāo)簽越精準(zhǔn),引流越精準(zhǔn)。同時(shí)站內(nèi)或站外的引流都確保是精準(zhǔn)引流。并利用生意參謀等工具分析產(chǎn)品和用戶的特征,進(jìn)行流量從新規(guī)劃和優(yōu)化引流入口。
八、寶貝頁面內(nèi)部讓用戶收藏店鋪的刺激力度不夠,導(dǎo)致買家不愿意增加購(gòu)買成本
針對(duì)這樣情況我們可以給出買家收藏后能得到的收益,如送優(yōu)惠劵或者送贈(zèng)品等方式來刺激提升收藏量。
九、在店鋪首頁沒有按買家頁面瀏覽習(xí)慣,對(duì)分類導(dǎo)航布點(diǎn)實(shí)施多點(diǎn)布局。
針對(duì)這樣情況可以通過生意參謀的裝修分析等工具,分析停留時(shí)間和訪問深度來合理規(guī)劃主推產(chǎn)品的布局,在主要產(chǎn)品頁面里加入收藏按鈕促進(jìn)買家收藏點(diǎn)擊。
另外我們還可以采用其他的一些方法促進(jìn)我們店鋪和單品的收藏,比如我們?cè)诮o買家的發(fā)貨包裝或發(fā)貨清單上印制我們店鋪或單品收藏的手機(jī)二維碼,同時(shí)配合掃描二維碼收藏有禮的活動(dòng),也是一種比較好的促進(jìn)收藏量的方式。
關(guān)于如何快速提高無線端店鋪收藏量的一些經(jīng)驗(yàn)開淘小編就給大家分享到這里,最主要的還是大家去實(shí)操,祝各位賣家大賣!更多關(guān)于淘寶開店的干貨在開淘網(wǎng)!
推薦閱讀《手淘全景圖怎么快速制作?》