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　　2017阿里年貨節(jié)馬上就要開始啦!在交易期間，賣家和買家肯定會有摩擦。比如“2017阿里年貨節(jié)，買家退貨，運費誰承擔?”等2017阿里年貨節(jié)常見問題。一起來看看2017阿里年貨節(jié)常見問題有哪些吧!

　　一、村民收到后，覺得不好，不想要了，這種因村民主觀原因退貨，要如何選擇退貨原因?

　　買家主觀原因退貨，退貨理由的選擇：【7天無理由退換貨】;【不喜歡、不想要、多拍、錯拍】。

　　二、村民因主觀原因不喜歡，希望退貨，退貨環(huán)節(jié)需要注意什么?

　　1. 提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"，具體可看商品頁面是否有“7天標”;

　　2. 買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請 ;買家在七天內(nèi)已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);

　　3. 買家的服務(wù)申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

　　4. 申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

　　5. 買家提出"七天無理由退貨"服務(wù)的申請，商品需完好，詳見各品類《商品完好定義》，這就是2017阿里年貨節(jié)的常見問題之一。

　　【溫馨提示】：

　　7天的時間如何計算：如商品綁定農(nóng)村淘寶服務(wù)中心，則以菜鳥入庫后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天;若未綁定農(nóng)村淘寶服務(wù)中心，則以物流顯示簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。

　　三、村民因主觀原因退貨，運費誰承擔?

　　1. 包郵商品，發(fā)貨運費賣家承擔，退貨運費買家承擔;

　　2. 不包郵商品，發(fā)貨運費、退貨運費皆由買家承擔;

　　【溫馨提示】：

　　若非雙方退貨前達成一致協(xié)議，一定不可以發(fā)到付或者平郵;否則后續(xù)賣家拒簽，貨物風(fēng)險自行承擔。

　　四、2017阿里年貨節(jié)之主觀原因退貨，賣家同意后，我又不想退貨了怎么辦?

　　1. 未退貨，退貨單號未填寫，可直接確認收貨;

　　2. 已退貨，退貨單號已填寫，點擊取消退貨申請，并確認收貨;

　　五、主觀原因退貨，賣家同意后，我不小心填錯單號怎么辦?

　　1. 賣家同意退貨7天內(nèi)，小二介入前，直接旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單，或上傳退貨面單至退款頁面;

　　2. 賣家同意退貨7天內(nèi)，小二介入后，旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單并上傳退貨面單至退款頁面;

　　六、主觀原因退貨，賣家同意后，我超過7天沒有退貨怎么辦?

　　主動聯(lián)系賣家說明，征得賣家同意后再次退貨，否則后續(xù)貨物風(fēng)險自己承擔。

　　【溫馨提示】：

　　雙方達成一致退貨，賣家給出退貨地址后的7天內(nèi)需將貨物寄出并有效走件哦~逾期系統(tǒng)將會自動關(guān)閉退貨入口哦!

　　以上就是開淘小編給大家介紹的關(guān)于“2017阿里年貨節(jié)，買家退貨，運費誰承擔?”的全部內(nèi)容，如果大家還有什么疑惑，歡迎在文章下方留言。更多精彩內(nèi)容，點擊2017年貨節(jié)玩法：砸金蛋游戲玩法攻略。