近日,京東商城遇到了一點(diǎn)小麻煩,由于“京東自營(yíng)”有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者,并被投訴到法院,朝陽法院建議京東商城在網(wǎng)站頁面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專有概念作出明確解釋。
據(jù)介紹。消費(fèi)者范先生購(gòu)買京東自營(yíng)商品,發(fā)生糾紛后將京東商城網(wǎng)站(北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司)訴至法院,卻在訴訟中得知,銷售商并非京東電子商務(wù)公司。最后,朝陽法院以“北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司”并非適格被告,一審裁定駁回了范某的起訴。
盡管該案件一審上訴被駁回了,不過法院認(rèn)為,“京東自營(yíng)”概念模糊,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。針對(duì)京東商城在標(biāo)注“京東自營(yíng)”上存在的問題,朝陽法院向京東電子商務(wù)公司發(fā)出司法建議,建議該公司在網(wǎng)站頁面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專有概念作出明確解釋,所有商品銷售頁面均應(yīng)披露銷售者詳細(xì)信息,并將銷售授權(quán)書在明顯位置予以公示。
據(jù)京東官方微博發(fā)文稱,北京某法院向媒體通發(fā)了一個(gè)新聞?wù)f:京東自營(yíng)不等于京東自己經(jīng)營(yíng)。理由是京東集團(tuán)旗下具備自營(yíng)商品銷售資質(zhì)的有十幾家子公司,以后每家子公司銷售的商品只能說某某子公司自營(yíng),而不能一概說京東自營(yíng)...
通過以上介紹的情況,我們可以看到,京東自營(yíng)確實(shí)有可能存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況,但是現(xiàn)在京東已經(jīng)給出回應(yīng)。經(jīng)過這樣的一件事情之后,肯定也還會(huì)有更多的消費(fèi)者對(duì)京東自營(yíng)更加了解了。更多精彩電商資訊就在開淘網(wǎng)啦~
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