飛豬可以退火車票嗎?飛豬買火車票怎么退票?飛豬購(gòu)買了火車票要怎么退票?最近不少網(wǎng)友表示飛豬購(gòu)買火車票很方便但是不知道能不能退票。下面開淘小編為大家解答疑惑。
一、飛豬可以退火車票嗎?
飛豬可以退火車票。不過(guò)按情況來(lái)判斷能否退票,某些情況下通過(guò)飛豬購(gòu)買的火車票無(wú)法退票,下面跟著開淘小編一起看看哪些情況飛豬無(wú)法退票。
根據(jù)鐵路部門規(guī)定,開車后改簽的車票不退,站臺(tái)票售出不退!
以下三種情況,旅客須至火車站辦理退票,無(wú)法通過(guò)飛豬退票。
1、未取紙質(zhì)票,且距發(fā)車1小時(shí)以內(nèi)的
2、已經(jīng)取過(guò)了紙質(zhì)票
3、鐵路部門系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法完成線上退票的
網(wǎng)上購(gòu)票,在車站售票窗口退票
退票請(qǐng)?zhí)峁┍救松矸葑C原件,身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者身份證以外證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)
無(wú)法出示本人身份證原件的,請(qǐng)到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明后辦理退票
非本人辦理退票
代辦人需攜帶車票和乘車人購(gòu)票時(shí)使用的身份證件原件辦理退票
沒(méi)有乘車人身份證原件的,請(qǐng)?zhí)峁┸嚻奔按k人身份證原件和乘車人身份證復(fù)印件
二、飛豬買火車票怎么退票?
1.飛豬APP
“我的”—“我的訂單”-火車票訂單中找到需要退票的火車票訂單,點(diǎn)擊“退票”根據(jù)頁(yè)面指引操作即可
在手機(jī)淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊“飛豬”—火車票—“我的訂單”中進(jìn)行退票
3.支付寶APP
在支付寶錢包首頁(yè)找到“機(jī)票火車票”—“火車票”—“我的訂單”中進(jìn)行退票
退款到賬時(shí)間:
在火車站辦理退票后,退票款項(xiàng)將在7-20個(gè)工作日自動(dòng)退還到您的原支付賬戶,請(qǐng)您耐心等待
如您在車站辦理線下退票后,又在網(wǎng)上的火車票訂單頁(yè)面提交了退票申請(qǐng),并被賣家拒絕了,原因?yàn)殍F路部門系統(tǒng)訂單未同步導(dǎo)致,您無(wú)需擔(dān)心,可耐心等待賣家退款。
特別提醒:鐵路部門規(guī)則,已改簽至春運(yùn)期間(1/13-2/21)的火車票,申請(qǐng)退票時(shí)一律收取票面20%退票費(fèi)。
退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則如下:
1、發(fā)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)
2、48小時(shí)—15天(含),收取票面5%退票費(fèi)
3、24小時(shí)—48小時(shí),收取票面10%退票費(fèi)
4、24小時(shí)以內(nèi),收取票面20%退票費(fèi)
5、開車前48小時(shí)—15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)(需收費(fèi)情況下,四舍五入最低收取2元)
飛豬可以退火車票嗎以及飛豬買火車票怎么退票小編就介紹完了,希望對(duì)各位網(wǎng)友有所幫助,更多關(guān)于飛豬旅行的內(nèi)容可以訪問(wèn)開淘網(wǎng)查看!
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