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本人是一枚外貿(mào)soho ,業(yè)余時(shí)間會(huì)經(jīng)營(yíng)速賣(mài)通,做了大概一年多,訂單平均一天十單左右,作為一個(gè)小賣(mài)家總希望自己訂單能多一點(diǎn),有所突破。
旺旺上經(jīng)常會(huì)有收到速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的旺旺消息,那天我跟TX(速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的縮寫(xiě))的業(yè)務(wù)聊了一些,想進(jìn)一步了解下這家公司,于是加了qq,留了電話,此業(yè)務(wù)幾乎天天來(lái)電,各種說(shuō),我也突然有點(diǎn)動(dòng)搖,希望放手一博,但是心里多少有點(diǎn)沒(méi)譜,于是簽了一個(gè)季度版的合同,也就是代運(yùn)營(yíng)3個(gè)月,當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候,我一直在想為什么三個(gè)月的合同非要簽一年的合同?業(yè)務(wù)說(shuō)是一樣的,到時(shí)候會(huì)按照此合同執(zhí)行的。我也就相信了。
簽完合同,交了9800 ,速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)似乎看起來(lái)很專業(yè),加了美工的qq,上傳產(chǎn)品的qq 以及運(yùn)營(yíng)人員的qq ,看起來(lái)我真的擁有了一個(gè)團(tuán)隊(duì),心里突然有點(diǎn)踏實(shí)了。
第一個(gè)月是建立基站,上傳產(chǎn)品,,由于平常事情很多,我也就偶爾才進(jìn)去后臺(tái)看看。一個(gè)月過(guò)去,產(chǎn)品連100個(gè)都沒(méi)有上傳完成,已經(jīng)上傳了產(chǎn)品,也是亂七八糟的,真的不知道他們從哪里請(qǐng)來(lái)的這么不專業(yè)的人做事,期間上傳產(chǎn)品的說(shuō)去培訓(xùn)一個(gè)星期,說(shuō)會(huì)有其他工作人員繼續(xù)上傳,結(jié)果是一個(gè)星期產(chǎn)品下架,沒(méi)有任何人上傳產(chǎn)品,沒(méi)有任何人去管理。
一個(gè)星期之后,此人回來(lái),我真的很懷疑他們的培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)騙人么?傳了一個(gè)多月,店鋪因?yàn)殛P(guān)鍵字侵權(quán)扣了1.2分 ,連最基本的主圖都控制不好。到最后連原來(lái)就有一定銷(xiāo)量的產(chǎn)品也被運(yùn)營(yíng)弄的給刪掉了。
時(shí)間過(guò)的很快,5月中旬簽訂的合同,到現(xiàn)在速賣(mài)通店鋪基本完成,現(xiàn)在輪著運(yùn)營(yíng)開(kāi)始優(yōu)化產(chǎn)品,從上周就反應(yīng)了哪些問(wèn)題,這周依然說(shuō)那些問(wèn)題,沒(méi)有任何改進(jìn),開(kāi)始設(shè)置的折扣低的要死,讓我虧本賣(mài)的節(jié)奏,我跟她說(shuō)要考慮下成本,價(jià)格跟重量都有告知。
速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)這周設(shè)置的活動(dòng)折扣高的嚇人,我問(wèn)她這樣能賣(mài)的出去東西么?果然快過(guò)去2個(gè)月了,成交額為0 ,真的說(shuō)太好意思了他們。任何一個(gè)新手都不至于過(guò)這么久的時(shí)間成交額為0吧?
于是我就問(wèn)他們業(yè)務(wù)如果成交不到3w 的銷(xiāo)售額,是返多少錢(qián),她總是繞過(guò)我的問(wèn)題回到其他,答非所問(wèn),我讓她正面回到,她把我轉(zhuǎn)到售后,讓我聯(lián)系他們售后,結(jié)果,他們售后說(shuō)一堆 還要打電話說(shuō),說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是不保證銷(xiāo)售額,即使三個(gè)月成交額為0 也跟他們沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,這就是他們速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng),毫無(wú)責(zé)任心,關(guān)鍵時(shí)刻把責(zé)任撇的一干二凈。
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