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淘寶規(guī)則

淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴侵犯扣幾分？

2017-11-16 14:50:00 41608人閱讀

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，淘寶網(wǎng)成購物的首選平臺，但是也有廣大的賣家受到淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴扣分的困擾，淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵犯扣幾分?淘寶店主的寶貝哪里侵權(quán)了?面對店主諸多的問題，這里介紹一下知識產(chǎn)權(quán)被投訴侵權(quán)的現(xiàn)象及案例分析。

　　【規(guī)則詳解】

　　淘寶知識產(chǎn)權(quán)定義：是一種無形產(chǎn)權(quán)，它是指智力創(chuàng)造性勞動取得的成果，并且是由智力勞動者或其它法律規(guī)定的權(quán)利人對其成果依法享有的一種權(quán)利。

　　淘寶審核處理的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利：商標(biāo)權(quán)，著作權(quán)，專利權(quán)等權(quán)利。賣家朋友們，可以在遭遇投訴時的站內(nèi)信、系統(tǒng)提示通知中確認(rèn)到您的寶貝或店鋪信息，具體是侵犯到了權(quán)利人的哪種權(quán)利。

　　淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴一件商品扣2分，你可以先和投訴你的公司去做溝通，讓他們?nèi)∠对V，你把東西下架不賣了，另外如果是你提交一些證據(jù)，當(dāng)然是你沒侵權(quán)的情況下，可以免除處罰的，如果是你提交了證據(jù)，他們在72小時之內(nèi)沒有提供進一步你侵權(quán)的證據(jù)情況下也可以免除扣分處罰的。

　　同時4款產(chǎn)品被投訴，扣8分。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)從信息層面判定的，每次扣2分;情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分;特別嚴(yán)重的每次扣48分

　　【案例分析】

　　商標(biāo)權(quán)侵權(quán)：商標(biāo)權(quán)利人表示，以下商品我公司并未生產(chǎn)過此類款式，也未授權(quán)任何廠家生產(chǎn)過此類款式，此類投訴涉及假貨，屬于嚴(yán)重違規(guī)。商品權(quán)利人表示，以下商品未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)許可在商品信息、店鋪名、域名中使用他人的商標(biāo)(包括文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)等)或作品(文字作品、圖案作品)等，屬于一般違規(guī)，如：賣家發(fā)布的下述商品雖系正品好孩子童車，但未經(jīng)權(quán)利人許可，在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍屬于不當(dāng)使用。

　　版權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)：如賣家發(fā)布的下述商品雖系芬騰正品，但未經(jīng)權(quán)利人許可，在商品信息中使用芬騰官網(wǎng)模特圖片仍屬不當(dāng)使用

　　專利權(quán)侵權(quán)：賣家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計專利、實用新型專利或發(fā)明專利的。

　　【處罰結(jié)果】

　　嚴(yán)重違規(guī)：知識產(chǎn)權(quán)被投訴后，至于淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴侵權(quán)扣幾分例子如下：如您的寶貝涉嫌假冒/盜版商品的，每款商品將扣嚴(yán)重違規(guī)2分，3天內(nèi)同一投訴方的投訴淘寶知識產(chǎn)權(quán)，最多扣12分。如情節(jié)嚴(yán)重，淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴扣分將有可能會增加。

　　一般違規(guī)：除假冒以外的商標(biāo)侵權(quán)，除盜版以外的著作權(quán)侵權(quán)，以及專利侵權(quán)。屬于不當(dāng)使用他人權(quán)利，后續(xù)每次處罰將扣2分。屬于一般違規(guī)。同時，同一權(quán)利人在三天內(nèi)對同一賣家的同一類型的侵權(quán)投訴(包括但不僅限于：專利權(quán)，版權(quán)，商標(biāo)權(quán))視為一次投訴。所以大家不用擔(dān)心會因為一個權(quán)利人的單次投訴，而被扣除過多的分?jǐn)?shù)。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)扣分規(guī)定還是很嚴(yán)格的，希望各大賣家能夠明確淘寶知識產(chǎn)權(quán)的扣分標(biāo)準(zhǔn)，自覺尊重其他商家的淘寶知識產(chǎn)權(quán)。