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銀聯15年:為何移動支付上敗給了支付寶和微信?
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  •   銀聯15年:為何移動支付上敗給了支付寶和微信?銀聯,大家都不陌生,人手幾張銀聯卡再正常不過了。但是,現在大家使用銀聯卡的頻率怎么樣呢?我們都心知肚明——幾乎不使用。銀聯不得不認清這樣一個現實:已是我國銀行卡支付清算領域的巨人,但在移動互聯時代和支付技術革新的浪潮下,銀聯卻不可避免地受到了沖擊。

      在銀聯成立十五周年之際,銀聯總裁時文朝發(fā)表了致辭,他提出,銀聯在移動互聯時代未能占到先機,原因在“最后100米”上,這將是銀聯未來要重點攻克的難題。不過,在支付市場已被支付寶、微信支付等分食近九成的情況下,銀聯的“最后100米”或許也將是最難走過的距離。

    移動支付

      支付清算領域的巨人成立于2002年的銀聯,是我國第一家卡組織,實現了全國銀行互聯互通,并推動和見證了我國支付方式從現金、存折、支票到銀行卡躍進的歷程。目前也是全球發(fā)卡量、交易量第一的銀行卡聯合組織,時文朝在致辭中介紹,銀聯目前的發(fā)卡量已達到65億張。

      2012年,我國線下銀行卡收單市場有8.9萬億元規(guī)模,銀聯占據90%以上的市場份額,線下商家使用POS機的費率大概在1%左右,但在線上業(yè)務方面卻難覓“話語權”。很快,移動互聯網爆發(fā),為互聯網支付帶來更肥沃的土壤。雖然銀聯當時已相繼推出了“銀聯在線支付”和“銀聯移動支付”,但以支付寶為代表的第三方支付企業(yè)已經在線上支付市場構筑起很高的門檻,并積攢了強大的客戶群。更讓銀聯始料不及的是,這些第三方支付企業(yè)跑馬圈地的速度非常之快。痛失線上支付之后,銀聯的線下業(yè)務也開始被吞噬。

      不過15年間,市場也發(fā)生了翻天覆地的變化。時文朝感慨地回望:從有卡到無卡,手機早就超出便攜式即時通訊工具的范疇,成為個人信息處理系統終端;支付行業(yè)也將越來越薄利、微利,我國的支付費率早已不到國際平均費率的四成。同時,支付作為一切經濟行為的起點和終點的屬性不斷強化,支付機構搶占支付入口資源的競爭不斷加劇,支付與其他商業(yè)環(huán)節(jié)的“交叉融合”也將愈發(fā)深化;大數據、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術風起云涌,新技術催生新業(yè)態(tài)。

    移動支付

      2012年3月,支付寶打響搶占線下支付市場的第一槍,宣布將在三年內斥資5億元布局線下支付寶POS機業(yè)務。雖然該業(yè)務不久就被央行喊停,但隨后而來的二維碼支付,成為搶占線下支付“蛋糕”的最大武器。

      2015年下半年,支付寶、財付通等在二維碼支付領域開始發(fā)力,并屢屢拿出真金白銀的紅包和淘寶優(yōu)惠活動增加用戶使用頻率,增強用戶黏性。短短一年多的時間,二維碼支付就已躍升為移動支付的重要方式。業(yè)內人士指出,非銀行支付機構全年接近百萬億元的網絡支付規(guī)模,首度超過去年全年GDP。

      支付寶和微信支付更是借此反超銀聯,站到了支付市場的前列。來自比達咨詢最新發(fā)布的報告顯示,按照市場份額算,2016年支付寶以52.3%居首,財付通以33.7%位列第二,兩家支付巨頭占據近90%的份額;拉卡拉、百度錢包、京東支付等位于第二梯隊,瓜分到13%的市場份額;包括銀聯在內的250多家支付機構市場交易份額占比僅1.4%,被列入其他。銀聯并非沒有動作。

      繼2015年“雙12”推出“云閃付”之后,銀聯又支持多家銀行的Apple Pay、三星Pay、華為Pay等,引導銀行擴大NFC支付市場,但效果并不明顯。難行的“最后100米”去年12月,銀聯正式發(fā)布“銀聯二維碼支付標準”,宣告加入戰(zhàn)局。日前,銀聯向北京商報記者確認,初步計劃在今年5月底前實現200萬商戶接入、17家全國性商業(yè)銀行上線二維碼支付功能。

      銀聯相關負責人還透露,屆時不排除像第三方支付機構一樣,采取長達一年的消費滿減等優(yōu)惠活動。因為銀聯也是一個轉接清算機構,目前除了微信支付和支付寶以外,更多的支付機構是通過銀聯的通道進行結算,因此,中小支付機構會更容易接受銀聯的二維碼支付標準以及隨后推出的相關產品,也可以借用銀聯的掃碼支付終端降低推廣成本。

    銀聯移動支付

      對于銀聯來說,接入銀聯的支付機構越多,銀聯的規(guī)模優(yōu)勢也將越大。不過,“二維碼支付的市場格局短期內不會改變”。王蓬博認為,微信和支付寶有著電商和社交場景的優(yōu)勢,已經在用戶和商戶數量等方面構建起“護城河”,地位仍然會比較穩(wěn)固?!澳芊窳糇∮脩簦驮谟贏pp的使用頻率、支付產品的體驗和場景的多寡等,應該講,在當前的市場格局下,硬碰硬的產品推廣模式長期效果極其有限,與市場巨頭的開放合作可能才是更為可取的策略?!毖檠员硎?。

      現階段的移動支付市場已經有百分之九十被支付寶和微信占領,人們也越來越習慣隨手一次微信或是支付寶支付,方便快捷有時候還可以獲得獎勵金。那銀聯這個時候來進入市場,早就沒有先機了,要拿下剩下的百分之十的市場將是一次很難的挑戰(zhàn)。失去了先機,要后來居上就要獨特的方法來打動消費者了。我們拭目以待吧。

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