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如何進入新版速賣通站內信?
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  •   如何進入新版速賣通站內信?速賣通站內信升級之后,那么新版速賣通站內信的入口有沒有變化呢?如何進入新版速賣通站內信?開淘小編接下來帶著你一起看看如何進入新版速賣通站內信?

      一、關于新版速賣通站內信升級API方面說明

      屆時我們會提供站內信升級后的如下API,供賣家朋友進行同步調用,信息如下:

      1)查詢站內信、訂單留言查詢詳情列表(api.queryMsgDetailList)

      返回的是速賣通站內信、訂單留言合并后的詳情列表;

      2)速賣通站內信、訂單留言獲取關系列表(api.queryMsgRelationList)

      返回的是速賣通站內信、訂單留言合并后的關系列表;

      3)根據(jù)買賣家loginId查詢速賣通站內信、訂單留言(api.queryMsgDetailListByBuyerId)

      返回的是速賣通站內信、訂單留言合并后的詳情列表。

      二、如何進入新版速賣通站內信

      登陸“我的速賣通”->進入“消息中心”->點擊買家消息“站內信” 即可了解產(chǎn)品最新詳情。

      三、賣家端的速賣通APP屆時會做相應升級

    速賣通站內信

      四、新版速賣通站內信的相關產(chǎn)品功能FAQ:

      Q:我找不到訂單留言列表了?

      A:訂單留言列表已經(jīng)跟速賣通站內信合并,請消息中心—>買家消息—>站內信中查看全量買家消息

      Q:我想單獨看某一條訂單的留言,怎么查看?

      A:新版本不支持單獨查看某一條訂單的相關留言,在跟買家的溝通歷史中,會有特定訂單標記。

      Q:一個全新的會話,會分配給哪個子賬號?

      A:全新的會話會分配給上傳商品的子賬號。

      Q:會話分配后的狀態(tài)是已處理還是未處理?

      A:分配和認領會話后,處理狀態(tài)、未讀/已讀狀態(tài)保持不變;

      在速賣通開店的賣家,知道了如何進入新版速賣通站內信,就去體驗一下新版速賣通站內信吧!

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