淘寶退貨運費險怎么退?具體操作步驟很簡單,關(guān)于淘寶退貨運費險怎么退,只要發(fā)起賠付不要確認收貨就好。淘寶退貨運費險誰出,淘寶運費險是自動退嗎?當然是保險公司出,賣家是不負責(zé)承擔(dān)運費險的,只是他為你購買了運費險,或者你自己購買了。淘寶退貨運費險怎么退,參考下淘寶退貨流程,退貨細則。
買家運費險怎么退?
退貨時,買家首先需要點擊“申請退款”,待賣家同意買家的退款操作后,買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請,保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應(yīng)訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,了解理賠進展。理賠成功后,可在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。 楊女士前天在淘寶和朋友一起買了2件大衣,賣家當天下午發(fā)貨的。楊女士昨天收到了,但是都不合適,店主同意退了。
楊女士每件衣服都買了運費險,運費險怎么退? 淘寶運費險退的話是退在張女士的支付寶里的,具體流程是:買賣雙方先按照一般的退貨流程操作,買家先墊付退貨郵費,退貨成功后,系統(tǒng)會發(fā)起理賠申請,保險公司需在72小時內(nèi)審批處理,確認后的賠付金額將直接打入買家的支付寶賬戶。
操作步驟:打開我的淘寶-我是買家-已買到中的寶貝-找到這筆退款訂單,旁邊有一個:“申請退款”字樣,已經(jīng)申請過退款則顯示:“退款中”你點擊進去,輸入退件運單號碼即可。 成功退款后,運費險將在三天之內(nèi)返回到支付寶帳號中,運費險是保險公司理賠的,所以買家不要去問賣家要喲。
賣家運費險怎么退?
“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。本項服務(wù)由“7天無理由退換貨”賣家購買,退貨退款成功后,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
在“7天無理由退換貨”購物中,退貨的郵費到底該由誰負責(zé)?事實上有2/3的買家承擔(dān)了退貨郵費。如果賣家參加了 “退貨運費險(賣家)”,對于想購買“7天無理由退換貨”商品的買家來說,購買前可以增強購買信心,購買后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟成本,提升退貨體驗。
張女士是一名淘寶賣家,申請了消保并加入了運費險,每次發(fā)貨都會扣掉保險費,昨天有個買家買了兩件商品后覺得質(zhì)量不好,要退貨,退完之后,作為賣家的我是否可以享受給他寄的時候花的運費的退還? 回答:既然你是賣家承擔(dān)的運費險,你就可以讓買家先幫忙支付運費退回來,等你們的退貨退款流程完成后的72小時也即三天內(nèi),保險公司會直接賠付到買家的支付寶余額里面。
淘寶退貨運費險怎么退?也許還有更快捷的方式,畢竟根據(jù)2017新消法,淘寶自身也會做適當調(diào)整。所以可以密切關(guān)注開淘網(wǎng),多多了解。
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