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　　手機淘小二在哪里找?怎么聯(lián)系店小二?如果您的淘寶購物過程中出現(xiàn)了什么意外，淘寶賣家不為您解決問題，可以申請店小二介入，下邊小編為您介紹手機淘小二在哪里找。

　　打開淘寶站點，進入主頁面，如下圖一;在此頁面上找到登陸口，進行點擊。

　　點擊后會出現(xiàn)如下圖二的界面，輸入用戶名與密碼，點擊登陸。

　　登陸成功后，點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。

　　進入個人購物訂單頁面后，可以在右側看到如下圖的一個小頭像;上面顯示著“常見問題”如下圖。

　　當鼠標移上去后，會看到有會有一個下列疑問列表，上面會有“常見問題”與“其他問題”，根據需要進行點擊操作。

　　點擊“其他問題”后，會出現(xiàn)如下圖所示的一個機器人窗口。

　　可以根據自己的疑問，進行輸入，若是有相同的機器人會自動提取相應信息超鏈發(fā)出在此窗口中。

　　同時在“其他問題”窗口右上角會有“人工云客服”與“服務中心”。

　　點擊“人工云客服”后，會出現(xiàn)如下圖的窗口。

　　若是點擊“服務中心”后，會出現(xiàn)如下圖窗口。根據需要進行點擊操作，查看相應的疑問，進行解決。

　　若是賣家遇到問題怎么辦，也是同樣的操作，是可以直接在個人中心與賣家中心右側，都是可以看到機器人頭像的。

　　都可以進入相應的操作窗口，按自己的問題，進行找答案。

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