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閑魚小法庭怎么介入?
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      閑魚上大多數(shù)是個(gè)人對(duì)個(gè)人,非商業(yè)性的。沒(méi)有太多類似那種要求商家的規(guī)范,商品要怎么發(fā),怎么包裝,物流信息要多少時(shí)間到,個(gè)人賣家也沒(méi)有商家這種能力,也決定了客服小二對(duì)問(wèn)題的判責(zé)存在比較大的困難。

      閑魚小法庭這種方式是以更加民主的方式去化解社區(qū)里的問(wèn)題。但并不一定能幫更好地判斷正誤,而是存在矛盾和沖突都不妥協(xié)時(shí),承認(rèn)社區(qū)里的每個(gè)人都有平等參與的權(quán)利,并通過(guò)溝通交流尋求合適的解決方案。

      所以造成閑魚小法庭的評(píng)判,在一些高票數(shù)差異的情況下并不能保證其客觀性。不過(guò)在明知閑魚人工客服是介入是不會(huì)占優(yōu)勢(shì)的情況下,申請(qǐng)閑魚小法庭至少還有一半的優(yōu)勢(shì)可以勝出。也算是賣家維權(quán)的一種途徑,尤其是面對(duì)奇葩買家惡意損壞貨物,或者理由奇特退款不退貨的時(shí)候。

      閑魚小法庭怎么介入

      閑魚小法庭怎么介入?如何申請(qǐng)?

      第一步:在閑魚賣家拒絕退款后進(jìn)入退款詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊要求閑魚客服介入,此時(shí)可以選擇是通過(guò)閑魚小法庭來(lái)評(píng)審。

      鼠標(biāo)點(diǎn)到綠色通道后的問(wèn)號(hào),顯示閑魚小法庭的介紹

      閑魚小法庭評(píng)判結(jié)束后有兩種結(jié)果

      1、支持買家的 退貨退款 ;

      2、支持賣家的 打款給賣家。

      支持買家退貨退款雙方頁(yè)面:

      會(huì)出現(xiàn)評(píng)審結(jié)果

      雙方可以通過(guò)“查看更多評(píng)審理由”查看閑魚小法庭評(píng)審的投票。

      閑魚小法庭怎么介入,當(dāng)買家發(fā)起退款退貨的時(shí)候,跟賣家并沒(méi)有溝通好的時(shí)候,雙方對(duì)于解決方法都有疑義的時(shí)候,在退款詳情的頁(yè)面就可以發(fā)出閑魚小法庭介入的申請(qǐng),把證據(jù)、聊天提交,就靜等各位評(píng)審團(tuán)的評(píng)審結(jié)果了。更多資訊可關(guān)注開淘網(wǎng)。

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