遇到不良淘寶買家?可以投訴淘寶買家嗎?隨著淘寶的日益完善,越來越多的商家入駐,同時(shí)也帶來了一系列的問題,例如現(xiàn)在有許多的惡意買家,從商家那買貨,然后惡意評價(jià),許多的商家對此感到十分憤怒,因此這些淘寶商家在想可以投訴淘寶買家嗎?今天我們就這問題分析一下。
目前而言,賣家也是可以投訴買家的,但是只限以下幾種情況:
異常拍下
買家拍下大量商品導(dǎo)致無法發(fā)貨
異常退款
買家濫用退款/售后的規(guī)則影響店鋪正常經(jīng)營
異常投訴
買家濫用投訴權(quán)利獲取賠付
敲詐勒索
買家利用聊天工具向我敲詐勒索
利用評價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為
投訴入口在淘寶網(wǎng)-服務(wù)中心,點(diǎn)擊“投訴處罰”,進(jìn)入“規(guī)蜜商家維權(quán)中心”,選擇“投訴”,按照投訴類型,提交投訴。



上述就是對“可以投訴淘寶買家嗎”的具體說明,有需要的小伙伴可以趕緊去試一下,了解更多的淘寶資訊,請關(guān)注開淘網(wǎng),同時(shí)也希望各位淘寶賣家在遇到惡意投訴的時(shí)候,能夠冷靜的對待,走正確的渠道解決問題,避免自己有太多的利益損失。
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