天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?很多人都有在天貓購物后發(fā)現(xiàn)寶貝用了一段時(shí)間后就壞了,這時(shí)候就會(huì)想到要保修了,那么天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用呢?接下來開淘小編就給大家講講有關(guān)天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用。
天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?全國(guó)聯(lián)保是什么意思?
天貓全國(guó)聯(lián)保通常意義上是指可以在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)享受維修或升級(jí)服務(wù),與此類似的還有全球聯(lián)保,但是全球聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級(jí)服務(wù)。
當(dāng)購買的商品遇到質(zhì)量問題或者故障時(shí),可以聯(lián)系商家安排當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)人員幫您處理,作為購買商品的保障。那么天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?有哪些流程?
天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?應(yīng)依提示走流程
在天貓商城,有保修的一般是電器,其他商品很多不在保修范圍內(nèi)。凡是帶有“全國(guó)聯(lián)保”標(biāo)志的寶貝都支持全國(guó)所有維修點(diǎn)返修。這時(shí)候天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用,返修時(shí)應(yīng)與商家進(jìn)行溝通,依提示走流程即可。
如果想要退換貨,則要走以下程序:
天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?總的來說按照提示走流程就不會(huì)出錯(cuò),另外小編要提醒的是全國(guó)聯(lián)保的商品都是里面帶一個(gè)全國(guó)各地的售后地址和電話的,還有的全國(guó)聯(lián)保是需要發(fā)票的,因此大家在購買之前一定要問清楚怎么保修哦。小編同時(shí)也祝在天貓開店的朋友生意大發(fā)。
相關(guān)閱讀
天貓規(guī)則新增《30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范》
淘寶店鋪售后服務(wù)應(yīng)該怎么做?售后說明怎么寫?
查看更多相似文章