淘寶售假申訴能成功嗎?淘寶店鋪售假怎么申訴?對(duì)于這倆個(gè)問(wèn)題重點(diǎn)在后一個(gè),也就是怎樣申訴,電子商務(wù)發(fā)展迅猛,對(duì)于售假,不少人深受其害,淘寶售假申訴能成功嗎,這是肯定的,但有前提條件,開(kāi)淘小編帶來(lái)了淘寶售假申訴能成功嗎?淘寶店鋪售假怎么申訴?希望對(duì)你有所幫助。自己申訴可能會(huì)浪費(fèi)機(jī)會(huì) 造成不可逆轉(zhuǎn)的局面 這里推薦一個(gè)專門的申訴機(jī)構(gòu)。處理好之后才付款的,價(jià)格才幾百塊,很劃算。
一、淘寶售假申訴能成功嗎?
這得看你的具體情況,還要看如何申訴的,如果準(zhǔn)備的資料有缺不充分,不用說(shuō)這樣申訴想成功也難啊。
二、淘寶店鋪售假怎么申訴?
既然我們要申訴就說(shuō)明淘寶的處罰是錯(cuò)誤的,那么我們就要拿出證據(jù)來(lái)證明我們沒(méi)有售假,所以申訴成功最重要的一部分就是事實(shí)我們沒(méi)有售假,所以這個(gè)前提就是我們沒(méi)有售假。
當(dāng)我們被投訴處理了,系統(tǒng)會(huì)發(fā)消息給我們掌柜的旺旺號(hào),如果消息被查看過(guò)了也沒(méi)有關(guān)系,可以在賣家中心---體檢中心---違規(guī)記錄查詢對(duì)我們的處罰。而且這個(gè)申訴是有實(shí)效限制了,過(guò)期了就不能申訴了。
接下來(lái)就是我們舉證的重要環(huán)節(jié)了,點(diǎn)擊處罰的消息,后方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)我要申訴,在申訴之前可以查看對(duì)方投訴處理的理由,銷售假冒偽劣,往往會(huì)附帶著侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰,所以我們要對(duì)癥下藥,找到我們的證據(jù)。
整理證據(jù)的時(shí)候選擇申訴的理由相對(duì)于,比如我們所銷售的商品有正規(guī)的進(jìn)貨憑證--銷售許可證--授權(quán)書等等資料,而且把資料整理在一個(gè)壓縮包里邊大小一定不要超過(guò)5M,否則提交不上去。
接下來(lái)就是等待對(duì)方投訴人繼續(xù)舉證證明我們是售假的,然后一個(gè)環(huán)節(jié)就是等待小二的介入,還給我們一個(gè)公道。如圖所示,只要我們確實(shí)沒(méi)有售假,那么之前對(duì)店鋪的處罰扣分 ,下架的商品就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的,希望能夠幫助到大家
最后需要注意的是,在我們收到處罰信息的時(shí)候一定要及時(shí)處理申訴,否則過(guò)了實(shí)效就無(wú)法發(fā)起申訴了,還有當(dāng)我們第一次申訴被駁回的時(shí)候,我們可以提交第二次,如果不提交或者申訴失敗那么處罰就生效了。
知道了淘寶售假申訴能成功嗎?淘寶店鋪售假怎么申訴?不少朋友會(huì)少掉不少煩惱,申訴的結(jié)果其實(shí)并不由你決定,只要按照步驟做好這些,結(jié)果是好是壞都得接受,如果失敗,那就當(dāng)做教訓(xùn),下次注意便行,更多關(guān)于淘寶售假申訴能成功嗎的內(nèi)容盡在開(kāi)淘網(wǎng)。自己申訴可能會(huì)浪費(fèi)機(jī)會(huì) 造成不可逆轉(zhuǎn)的局面 這里推薦一個(gè)專門的申訴機(jī)構(gòu)。處理好之后才付款的,價(jià)格才幾百塊,很劃算。
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