淘寶云客服工資怎么算?相信很多朋友都聽(tīng)說(shuō)過(guò)淘寶云客服吧,也會(huì)有很多人想去做淘寶云客服,因?yàn)樘詫氃瓶头腔旧先巳硕伎梢宰龅?,那么淘寶云客服工資怎么算?想了解的小伙伴們千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)今天小編為大家整理的資訊哦。

一、淘寶云客服簡(jiǎn)介:
云服務(wù)是2010年淘寶客戶(hù)滿(mǎn)意中心面向社會(huì)推出的一種極具互聯(lián)網(wǎng)特色的服務(wù)模式,它在大淘寶開(kāi)放、分享的理念下誕生,將把淘寶人互幫互助,共擔(dān)共享的精神發(fā)揚(yáng)傳遞。
云服務(wù)把社會(huì)上喜歡幫助人且有能力幫助人的淘寶人聚集在一起,將每個(gè)人的零散時(shí)間的拼湊在一起,織成一張無(wú)所不在的云圖,讓需要幫助的人們隨時(shí)隨地都能得到幫助。云服務(wù)里的每一份子,對(duì)外都有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的身份,稱(chēng)為“云客服”。
淘寶在線云客服為會(huì)員提供以下業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。淘寶賣(mài)家 - 開(kāi)店設(shè)置、商品問(wèn)題、訂單管理、消保咨詢(xún)賣(mài)家 - 店鋪管理工具、旺鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)工具咨詢(xún)買(mǎi)家 - 挑選商品、購(gòu)買(mǎi)付款、交易查詢(xún)、活動(dòng)咨詢(xún)暫未開(kāi)放:賬戶(hù)問(wèn)題、評(píng)價(jià)、退款投訴、維權(quán)咨詢(xún)。
目前,云客服不支持單獨(dú)報(bào)名,加入云客服需要先報(bào)名,報(bào)名后在集中50個(gè)人參加培訓(xùn),培訓(xùn)后考試,考試通過(guò)才可以成為云客服 ,并且必須支付寶實(shí)名認(rèn)證、并且要求買(mǎi)家信譽(yù)達(dá)到三星。目前也和各大高校淘寶社合作開(kāi)展。
淘寶云客服人員大多是在校大學(xué)生和殘疾人,他們經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),有豐富的淘寶知識(shí)。
二、淘寶云客服工資怎么算?
淘寶云客服對(duì)外公布的工資是13元/小時(shí),但是據(jù)一些云客服講,他們的工資都是分等級(jí)的,剛開(kāi)始做可能是9元/小時(shí),然后晉級(jí)了就變成11、13……最高的不知道多少。但是也有處罰哦,如果不達(dá)標(biāo),工資也會(huì)打折的,表現(xiàn)的好工資會(huì)高。
淘寶云客服工資怎么算的介紹到這里既要和大家說(shuō)再見(jiàn)了,通過(guò)小編的介紹,有沒(méi)有朋友對(duì)淘寶云客服有了興趣呢?如果還有什么疑惑的地方,可以來(lái)到開(kāi)淘網(wǎng)尋求幫助,里面一定會(huì)有你所需要的相關(guān)疑惑解答的,開(kāi)淘網(wǎng)再次歡迎大家的關(guān)注!
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