如何聯(lián)系京東白條客服?有哪些步驟呢?我們都知道在京東上購(gòu)物或者使用白條出現(xiàn)問(wèn)題之后都可以找京東客服進(jìn)行咨詢,我們都知道怎么尋找京東客服了,那如何聯(lián)系京東白條客服想必很多朋友也都知道吧,但是今天小編還是會(huì)給大家分享一下如何聯(lián)系京東白條客服的步驟,主要是為了給小白們解惑。
1.首先我們打開(kāi)京東首頁(yè),然后點(diǎn)擊登錄,就會(huì)彈出下圖所示的登錄界面,我們輸入自己的賬號(hào)和密碼就可以登錄到京東了;
2.登錄成功之后,可以看到下圖所示界面,我們?cè)陧敹藞D示位置點(diǎn)擊我的訂單,就可以進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面;
3.進(jìn)入我的訂單之后,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況,在這里我們可以看到訂單的后面都有一個(gè)京東客服的頭像,我們直接點(diǎn)擊即可;
4.點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到下圖所示的頁(yè)面,我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;
5.點(diǎn)擊售后服務(wù)之后,會(huì)彈出下圖所示的頁(yè)面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號(hào),我們直接將訂單號(hào)復(fù)制進(jìn)去,然后點(diǎn)擊確定即可;
6.點(diǎn)擊確定之后就會(huì)進(jìn)入到排隊(duì)等候界面,這時(shí)候是不能發(fā)送信息的,等到排隊(duì)輪到你之后,京東客服會(huì)自動(dòng)給你發(fā)信息,然后就可以咨詢了;
7.若是想找京東白條客服,可以和在線客服溝通說(shuō)明情況,在線客服會(huì)幫忙轉(zhuǎn)接京東白條客服的。
如何聯(lián)系京東白條客服?有哪些步驟呢?以上就是今天小編對(duì)京東白條客服相關(guān)問(wèn)題的解惑,不知道朋友們閱讀之后是不是有一定的了解了呢?若是還有相關(guān)方面的疑問(wèn),歡迎大家在文章下方進(jìn)行留言咨詢,小編看到會(huì)及時(shí)回復(fù)大家的哦。更多京東資訊,盡在京聚網(wǎng)!
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