淘寶店小蜜怎么設(shè)置?店小蜜設(shè)置方法是什么?當淘寶店鋪賣家有事要出遠門,沒時間去管淘寶店鋪的時候,淘寶店小蜜就會派上用場哦,淘寶店小蜜怎么設(shè)置呢?以下是淘寶店小蜜設(shè)置方法。
淘寶店小蜜怎么設(shè)置?
阿里商家版智能客服機器人店小蜜已經(jīng)正式發(fā)布了哦,目前就有5萬商家申請試用淘寶店小蜜了,淘寶店小蜜0門檻申請試用申請即將關(guān)閉哦。大家趕快去設(shè)置淘寶店小蜜吧。淘寶店小蜜怎么設(shè)置呢?
大家要登錄手機淘寶,登錄淘寶賬號和密碼,您就可以在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。
淘寶店小蜜怎么設(shè)置?設(shè)置淘寶店小蜜需注意以下兩點:
1、點擊淘寶店小蜜后臺左上角“開啟開關(guān)”,打開淘寶店小蜜開關(guān)設(shè)置頁,如下圖所示:
2、“系統(tǒng)設(shè)置-機器人服務(wù)設(shè)置”,完成服務(wù)接待用語設(shè)置,如下圖所示:
電腦端指定發(fā)送“主賬號:服務(wù)助手”,就可以直接和淘寶店小蜜進行對話測試哦。
可以在聊天記錄插件搜“服務(wù)助手”查詢聊天明細,就像查詢客服子賬號服務(wù)明細一樣,把淘寶店小蜜當做一個客服,子賬號名叫服務(wù)助手就可以哦!
另外如果你要想看淘寶店小蜜業(yè)績的詳細明細,你就可以在績效軟件中添加服務(wù)助手賬號查詢淘寶店小蜜業(yè)績就可以了。
“數(shù)據(jù)看板-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”頁點擊“查看接待過的用戶”,進入離線消息頁可批量分流給人工客服處理。
如果大家想安排在線客服自行分流,那么您就點擊離線消息頁“點此查看詳細教程”查看授權(quán)方式哦。
淘寶店小蜜設(shè)置的步驟就是這樣了,淘寶店小蜜設(shè)置了后效果就是下圖所示這樣哦。
淘寶店小蜜怎么設(shè)置?以上是小編整理的淘寶店小蜜怎么設(shè)置的方法哦,為了給你的淘寶店鋪減輕麻煩和壓力,淘寶店小蜜可以幫您分擔一些事情哦,所以大家可以去設(shè)置淘寶店小蜜,請多關(guān)注開淘網(wǎng)。
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