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　　一、京東付款了取消訂單流程

　　1、打開訂單詳情，如果訂單跟蹤里面商品還沒有出庫，可以在訂單的右上角點(diǎn)擊“取消訂單”。

　　2、另外在商城前臺(tái)幫助中心里面找到“取消訂單”，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單界面后，再選擇相應(yīng)的訂單取消就行。

　　3、在取消訂單時(shí)，如果商品已經(jīng)出庫，或正在發(fā)往目的地的途中，就不能在網(wǎng)上取消訂單了。只能致電京東客服，讓客服人員幫著攔截。

　　4、還可使用在線客服，進(jìn)行申請(qǐng)取消訂單。當(dāng)客服繁忙時(shí)，需要耐心等待。京東在線客服不如人工客服靈活、方便。

　　5、如果你想取消的訂單，沒有成功攔截住，貨物還是發(fā)送到手上了，可以再次致電京東客服，說明情況后再辦理退貨，由于目前京東承諾沒有質(zhì)量問題的退貨要補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，但只要你給客服說明情況，即之前已經(jīng)致電要求取消訂單，客服會(huì)返回運(yùn)費(fèi)的。

　　二、訂單取消成功后優(yōu)惠券如何返回

　　1、系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺(tái)專享類京券，全品類京券則由系統(tǒng)判斷，返還等值京東京豆;

　　2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺(tái)專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;

　　注：如果是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券，訂單取消后京東優(yōu)惠券是否退回，請(qǐng)以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。

　　以上就是關(guān)于京東付款了取消訂單怎么操作呢?的詳細(xì)介紹，同時(shí)為您帶來了訂單取消成功后優(yōu)惠券如何返回的經(jīng)驗(yàn)分享，小編也是由衷希望，可以通過本次分享，給大家?guī)碛杏玫馁Y訊，解決大家的疑惑，希望大家可以認(rèn)真閱讀和學(xué)習(xí)。好了，如果還有疑問可以繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)。

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