京東如何退貨?退貨后資金如何退回呢對于經(jīng)常購物的親們遇到退貨的情況應(yīng)該不陌生了吧。那么京東如何退貨呢,最近還有朋友在咨詢小編這個(gè)問題,為了解決親們的疑惑,現(xiàn)在小編就把京東如何退貨的具體步驟分享給大家,不知道的親,可以仔細(xì)閱讀一下內(nèi)容哦。
一、京東如何退貨
1、在電腦上申請操作步驟:
登陸京東商城,進(jìn)入“我的訂單”,點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首頁,點(diǎn)擊“申請”即可操作退換貨及返修,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。(如下圖)
2、在手機(jī)上如何申請:
打開京東APP客戶端,點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請售后,填寫退換貨信息后,即可提交,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。
二、退貨后資金如何退回呢
1、在線支付和POS機(jī)提升卡支付的訂單退款,一般會安排原卡原退;禮品卡退款會原路返還至您支付時(shí)使用的禮品卡,不支持退款到其它路徑;
2、郵局匯款,現(xiàn)金支付一般退款會退到您的京東賬戶,若需要退到銀行卡可在申請退款的頁面選擇退款方式;
3、取消訂單成功后,未還款的白條會直接作廢,京東白條額度將自動(dòng)恢復(fù);若您已還白條款項(xiàng),取消后款項(xiàng)會原路返回;
看完了這篇文章,大家是不是都知道了京東如何退貨?退貨后資金如何退回呢小編建議各位親們,若是遇到關(guān)于這些問題不怎么處理的時(shí)候,可以直接到開淘網(wǎng)上進(jìn)行查詢的哦,開淘在線小編和大神看到親們的資訊,一定會盡快給您回復(fù)的哦。更多關(guān)于運(yùn)營的技巧和干貨盡在開淘網(wǎng)。
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