兇狠吧?這就對了。
很多人談淘寶運(yùn)營都是談“事”，我覺得真正應(yīng)該談的是“人”，這才是淘寶創(chuàng)業(yè)者真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。如何打造成功的淘品牌？5年時(shí)間從0到年?duì)I業(yè)額1億淘品牌打造案例
2012年其實(shí)四季青檔口生意還不錯，但模式已經(jīng)完全轉(zhuǎn)型至給淘寶商家供貨供圖了，如果這個(gè)生意繼續(xù)做下去，面臨的最大問題就是：A.中小賣家不斷的過來跟你談能不能一件代發(fā);B.老板這款能不能給我再便宜點(diǎn);C.剛跑起一點(diǎn)量的客戶(淘寶拿貨賣家)馬上不來拿貨了，他會想辦法找人拼單壓低價(jià)格或者直接夸過檔口直接找廠家下單。
所以，檔口的生意會演變成供版和首單測試模式，這是廣東十三行的經(jīng)典模式，但迫于四季青檔口的特點(diǎn)，你干的是供版供首單的生意得到的卻是批發(fā)利潤，所以這門生意會越做越累，還做不大，so...唯一的出路就是跨出一步走向零售端，說不定還有可能做成一個(gè)線上的“綾致時(shí)裝公司”(不知道這家公司的可以去百度一下)。眼一閉，腳一跺，倉庫一封，檔口一關(guān)，天貓店開起來...此時(shí)，至少幾十萬價(jià)值的庫存堆在倉庫里，放著就放著吧，管不了那么多了。
和N多線下生意轉(zhuǎn)型線上運(yùn)營遇到的固有思維一樣，店鋪里面要品類豐富化，樣式多樣化，適合年齡段跨度要大，所以接下來的工作就是各種找款，上款，擺的玲瑯滿目，希望進(jìn)來的客人不買這款可能會買另一款，即便一款沒買至少也會覺得這家店款式這么多一定是有人氣有實(shí)力賣家。
關(guān)于拍攝的思維是：先花點(diǎn)小錢找個(gè)便宜點(diǎn)的模特吧，還沒賺到錢呢，不要那么奢侈，有圖就可以了，主要是能推廣出去才是關(guān)鍵。以目前自己的能力肯定不行，淘寶后臺長什么樣子都不認(rèn)識怎么行，找托管公司推廣。
這就是初步計(jì)劃，接下來面臨的問題就是，不停的找款，給小模特小費(fèi)叫她多跑幾趟補(bǔ)拍重拍，跟廠家溝通價(jià)格，跟運(yùn)營公司溝通推廣情況，結(jié)果可想而知，付出10倍的努力，看不到1分的收貨，這是非常糟糕的一件事。但有辦法嗎?沒有。給自己1年的時(shí)間，如果做不好還是想想別的出路吧，繼續(xù)這么干絕對沒有前途...各種各樣的思緒圍繞著一顆本不堅(jiān)定的心...
有時(shí)候發(fā)現(xiàn)上天是開天眼的，即便一個(gè)傻子死命堅(jiān)持一件事情，也會得到一點(diǎn)點(diǎn)眷顧。呼呼的開始有小爆款冒出來了(當(dāng)時(shí)能發(fā)超過10單/天自己就把他算是小爆款了)，開心歸開心，但因?yàn)槌鲐洷容^晚，供應(yīng)商沒貨，季節(jié)又過半了，不敢輕易下單，運(yùn)營公司催也沒用...
但這件事摸到了一點(diǎn)小常識：如果還是按照之前的上款方式，會很累，其實(shí)用戶進(jìn)來只是看他看到的那款寶貝，頂多再多訪問1個(gè)頁面，所以那么多款式其實(shí)都是沒有用的;如果換個(gè)思路，按照每個(gè)季節(jié)的主打品類上寶貝，同樣上新那么多數(shù)量只上1個(gè)品類，反而命中爆款的概率會增高，同時(shí)我還可以繞開檔口，直接找做這個(gè)品類的工廠拿貨，這樣就不會擔(dān)心價(jià)格和庫存的問題了。
我擦，終于想通了。但是1年的時(shí)間已經(jīng)過去了，結(jié)果當(dāng)然是虧本的，但是方向和節(jié)奏已經(jīng)找到了，從天旋地轉(zhuǎn)的狀態(tài)突然海闊天空了...
2013年最急需解決的問題就是打造大爆款，其實(shí)去年已經(jīng)有一款眼一閉，腳一跺開始下單生產(chǎn)了，一天能發(fā)到40-50單，這是一件很開心的事情，如果沒有這一絲希望估計(jì)就不會有之后的之后了。所以，今年的問題就是賭爆款了，不能再像去年那樣糊里糊涂，換了幾家運(yùn)營公司，依然沒有起色，尼瑪，自己學(xué)，各種培訓(xùn)班找，68800的總裁班沒關(guān)系，上，學(xué)，誰來都學(xué)，反正比自己的水平好。
還別說，真有效果，至少理論上懂了，原來不是運(yùn)營公司的問題，尼瑪圖片拍成這個(gè)樣子，點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率這么差，怎么可能優(yōu)化好呢，要徹底改變這樣的情況就得好好琢磨怎么拍圖。接下來就是各種扒圖，各個(gè)知名店鋪拍片的研究，各各攝影公司試拍，不停的面試模特，燈光調(diào)試，色調(diào)調(diào)試，美工修片調(diào)試、、、時(shí)間很緊張，過的也很快，春季還沒怎么地呢，夏季就來了，一批真絲系列調(diào)試的還算不錯，堆上去看情況吧，哎呦呦...200萬/月的營業(yè)額原來也不難啊，哈哈哈哈!!!接著就是招不到人，找到人不專業(yè)，團(tuán)隊(duì)怎么配置，供應(yīng)商換了一個(gè)又一個(gè)依然解決不了問題，所以注定面臨DSR飄綠、貨發(fā)不出去、老板親自上陣打電話給客戶解釋拖延時(shí)間，當(dāng)時(shí)已經(jīng)做好對壞的打算了...
俗話說“福不雙至，禍不單行”，再我看來這是悲觀者的悲觀語錄，因?yàn)樗麤]遇到過“?！币恢笔恰暗湣惫Ｓ袝r(shí)候發(fā)現(xiàn)當(dāng)你轉(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)候，有如神助，這一劫雖然麻煩不斷，最終還是過去了，店也保住了。但，如果還是這樣的模式，這樣的劫數(shù)還能逃過幾回?要思考...如果找大工廠下單，品質(zhì)是可以保證的，但起訂量至少1000件吧(這都是小單)，排期個(gè)30-40天很正常，這樣肯定不行;
如果給小工廠做是靈活的，但品質(zhì)不穩(wěn)定怎么解決，公司必須要有QC做跟單，從每道工序上把控品質(zhì)(日本的過程管理)，但是小工廠必然每家的裁剪會有誤差，再把控也搞不定的，所以板房、裁剪一定是自己統(tǒng)一做好，QC放出去的只是縫紉這一道工序，后整理都是要自己做;如果這么做下去，成本必然上升，所以低客單價(jià)產(chǎn)品不能做了，要做高客單的，但是面料又無法大批量定制，因?yàn)槟Ｊ较拗票仨毧焖俜磻?yīng)只能用現(xiàn)貨面料市場的料子，所以想在面料上突破很難，干脆仿日本人做衣服的模式，面料用一般般的，版型和做工做到極致，賣常規(guī)款，價(jià)格就是比別人家賣的貴，沒問題的。
這就是初步的“柔性供應(yīng)鏈”模式雛形，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也要模塊化管理...今年總營收還不錯1600萬，有點(diǎn)小庫存但不大，如果按照這種模式，之后可以做到0庫存完全沒問題。而且，整個(gè)品牌的骨架都梳理出來了，什么季節(jié)主打什么品類，從款式研發(fā)、面料采購、板房、裁剪、縫紉、后整理、營銷、售后各個(gè)業(yè)務(wù)模塊都初步形成了，即便就1個(gè)人也是麻雀雖小五臟俱全。
2014年是爆發(fā)的一年，保底3000萬直沖5000萬，2013年品牌的骨頭是接好了，今年就是做好肌肉和皮膚的一年(即強(qiáng)關(guān)聯(lián)品類和視覺風(fēng)格)，整個(gè)計(jì)劃表排出來，所有部門有序的按照節(jié)奏開干(可惜表格找不到了，搞了另外一家的替代表格，湊合著看吧)：
其實(shí)關(guān)系理順之后，生意就變成了固化的東西，可以說是賺錢機(jī)器，自動運(yùn)行便是。你需要做的就是做好戰(zhàn)略、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控和修正、人才任用、建立體系管理體系。當(dāng)你把決策權(quán)在整個(gè)體系里面下放到一線業(yè)務(wù)單元的時(shí)候，總經(jīng)理在不在、有沒有都沒有關(guān)系了，聽說華為的CEO是輪流做的，搞得跟玩鬧一樣，但人家為什么可以做到去總經(jīng)理管理化?
因?yàn)闄?quán)限全部下放到一線部門了，用美國特種兵小組的模式來說，一個(gè)小組可以呼叫整個(gè)空軍，而且不需要上級審批只要權(quán)限夠就可以，每個(gè)人物級別都有不同的權(quán)限，人物負(fù)責(zé)人是可以通天的，so...領(lǐng)導(dǎo)部門需要干的事情就是修改不同任務(wù)級別的權(quán)限即可，監(jiān)督部門再過來監(jiān)督在任領(lǐng)導(dǎo)。這種模式就是你們崇尚IBM管理模式，GE管理模式，其實(shí)都是大同小異，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司管理模式必然要走這一步，請拋開你的帝王思想吧，拋開官僚主義的金字塔組織構(gòu)架吧，大事小事都需要你一個(gè)人大筆一揮，這些模式在真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都弱爆了?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的公司變革不僅僅是銷售方式的變革，他是一個(gè)徹底的商業(yè)模式變革，甚至可以造成社會結(jié)構(gòu)的變革，現(xiàn)在已經(jīng)有所體現(xiàn)了(但不在今天探討的范圍之內(nèi)，改天有機(jī)會再聊)。
2015年你們也懂得，直到之后，只要這個(gè)品牌還活著，就與官方脫不開關(guān)系，別想歪了，我指的是KA商家的資源位。年?duì)I收過億，接近0庫存，極具調(diào)性的淘品牌店鋪，就是這樣一步一步的走過來的。
飯需要一口一口的吃，路要一步一步的走。如果你想蓋個(gè)大房子，請先做好一個(gè)小板凳，當(dāng)小板凳賣爆了再做一套組合家具，當(dāng)組合家具賣爆了，你再多做幾套，最后組合一下，大房子就出來了。先定個(gè)小目標(biāo)，比如說賺他1個(gè)億，難嗎?
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