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　　手機(jī)京東自營有客服嗎?怎么聯(lián)系京東自營客服?小編發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友反映京東自營店鋪沒有自己的客服，是真的嗎?手機(jī)京東自營有客服嗎?如果沒有的話該聯(lián)系誰呢?下面就來看看小編是怎么為大家講解手機(jī)京東自營有客服嗎這個問題的。

　　手機(jī)京東自營有客服嗎?

　　自營是京東把東西從批發(fā)商那里買過來,他零售給你,售后也是京東自己處理，第三方就是商家入駐京東在京東出售商品，售后由第三方來處理。因此手機(jī)京東自營有客服嗎這個問題就不難回答了。

　　也就是京東自營是京東自己進(jìn)貨并配送的商品，有些標(biāo)有第三方配送,實際是其他賣家在京東購買了相關(guān)網(wǎng)頁賣東西,自己快遞發(fā)貨，手機(jī)京東自營是沒有客服的，一般是直接聯(lián)系店主，意思就是京東自營的客服是店家的客服。除了聯(lián)系店家的客服之外，大家還可以直接聯(lián)系京東客服。

　　如何聯(lián)系京東在線客服?

　　手機(jī)京東自營有客服嗎?由以上可以看出答案是沒有。那么京東商城如何聯(lián)系在線客服，我們有時候網(wǎng)上購物遇到問題或者其他情況，又不想打電話，怎么樣聯(lián)系京東在線客服呢?來看看開淘小編是怎么說的吧。

　　1)登錄自己的京東帳號之后，點擊我的訂單。

　　2)在個人中心，點擊聯(lián)系在線客服。

　　3)選擇咨詢的類型，如不清楚的隨便點一個服務(wù)類型，不要點擊機(jī)器人。

　　4)等待接通。

　　5)把問題輸入，發(fā)送過去，進(jìn)行咨詢反饋。

　　有關(guān)手機(jī)京東自營有客服嗎，看了小編的介紹相信大家已經(jīng)有所明白。如果對京東自營方面還有什么不了解的朋友可以繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)，同時小編在這里推薦大家看看京東自營商品退換貨規(guī)則，希望能幫助到大家了解更多京東自營的資訊。

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