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　　京東怎么沒(méi)有人工客服?怎么聯(lián)系京東客服呢?京東的客服是全天候的，但最近有朋友資訊小編京東怎么沒(méi)有人工客服這個(gè)問(wèn)題，為此小編找了很多關(guān)于京東客服的聯(lián)系方式，現(xiàn)在就把關(guān)于京東怎么沒(méi)有人工客服的問(wèn)題緣由以及聯(lián)系京東客服的方法分享給大家吧。

　　一、京東怎么沒(méi)有人工客服

　　關(guān)于京東怎么沒(méi)有人工客服這個(gè)問(wèn)題小編認(rèn)為，可能是親們沒(méi)有找到地方，之所以會(huì)這么說(shuō)是因?yàn)榫〇|商城通過(guò)對(duì)客服中心升級(jí)，已實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候電話服務(wù)。

　　據(jù)悉，京東商城全天客服可以為全國(guó)客戶(hù)提供電話、IVR語(yǔ)音、人工服務(wù)、電子郵件等形式的各種服務(wù)。未來(lái)京東網(wǎng)上商城將會(huì)進(jìn)一步完善全國(guó)客服中心的服務(wù)質(zhì)量，并計(jì)劃將客服坐席擴(kuò)充至600個(gè)。

　　京東網(wǎng)上商城副總裁徐雷表示，由于電子商務(wù)屬于非面對(duì)面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時(shí)間解決用戶(hù)的疑慮和投訴，還可以根據(jù)用戶(hù)反饋的問(wèn)題不斷進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)的改進(jìn)與提高。

　　二、怎么聯(lián)系京東客服

　　1、登錄自己的京東帳號(hào)之后，點(diǎn)擊我的訂單。

　　2、在個(gè)人中心，點(diǎn)擊聯(lián)系在線客服。

　　3、選擇咨詢(xún)的類(lèi)型，如不清楚的隨便點(diǎn)一個(gè)服務(wù)類(lèi)型，不要點(diǎn)擊機(jī)器人哦。

　　4、等待接通。

　　5、把問(wèn)題輸入，發(fā)送過(guò)去，進(jìn)行咨詢(xún)反饋。

　　三、京東客服資訊熱線

　　京東商城客服熱線 400-606-5500

　　消費(fèi)者維權(quán)熱線 400-606-7733

　　京東金融個(gè)人業(yè)務(wù) 95118

　　京東企業(yè)采購(gòu)專(zhuān)線 400-026-0000

　　京東金融企業(yè)熱線 400-088-8816

　　有關(guān)京東怎么沒(méi)有人工客服?怎么聯(lián)系京東客服呢?小編已經(jīng)為大家總結(jié)在上面了。由衷希望親們可以通過(guò)認(rèn)真閱讀這篇文章獲取自己想要的資訊，若是閱讀之后還有關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的疑惑，親們可以直接在文章的下方進(jìn)行留言咨詢(xún)或者評(píng)論，小編看到后會(huì)及時(shí)回復(fù)大家的哦。更多資訊盡在開(kāi)淘!

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