天貓極限詞被勒索是怎么回事?怎么應(yīng)對(duì)這種情況?天貓和淘寶是一樣的,都有極限詞,天貓極限詞指的就是違禁詞,天貓極限詞是不能出現(xiàn)在天貓店鋪運(yùn)營(yíng)中的,不然你的天貓店鋪會(huì)有影響,天貓極限詞被勒索是怎么回事呢?
天貓極限詞被勒索是怎么回事?
我們來(lái)了解一下天貓極限詞被勒索是怎么回事:
比如說(shuō)有個(gè)天貓買(mǎi)家拍下,3分鐘后申請(qǐng)“僅退款”,退款原因是:該產(chǎn)品描述有夸大成分,有絕對(duì)化的詞語(yǔ)最流行等,違反新廣告法,存在欺騙消費(fèi)者的行為,按照9月1日開(kāi)始的新規(guī)需要處以20萬(wàn)元的罰款,所以申請(qǐng)退貨,如果拒絕,我將向工商部門(mén)進(jìn)行舉報(bào),證據(jù)截圖在下面,截圖時(shí)間為9月1日下午14點(diǎn)56分。如下圖所示:
天貓極限詞被勒索怎么應(yīng)對(duì)?
其實(shí)以上就是新型的敲詐勒索(針對(duì)天貓的居多),淘寶小二會(huì)直接判定投訴不成立(畢竟天貓花錢(qián)了,阿里還是保護(hù)天貓的),但是工商會(huì)處理,甚至勒令淘寶刪除寶貝哦。
針對(duì)這個(gè)騙子,一般都是針對(duì)天貓賣(mài)家,淘寶上有很多這種騙子,這些人專(zhuān)門(mén)搞這個(gè)!!買(mǎi)東西沒(méi)有說(shuō)過(guò)任何話,也沒(méi)有在天貓投訴,直接投訴到工商局說(shuō)違反廣告法,工商局打了很多次電話來(lái)我們都沒(méi)理會(huì),還以為是詐騙,結(jié)果工商局也火了,叫我們直接到工商局去接受處理。說(shuō)是一旦處罰就是20萬(wàn)-100萬(wàn)。
遇到這種事情,是必須要私了的,不能立案,工商局才不管你死活,也是借口罰款的!因?yàn)橛衅渌ど塘P了20萬(wàn)的案例,所以大多數(shù)工商局根據(jù)廣告法都會(huì)以此做案例處理,這樣就給這些人提供了大面積的生存空間,所以自己一定要注意啊!!
天貓極限詞有哪些?
如:國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家。
全網(wǎng)銷(xiāo)量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷(xiāo)量冠軍、第一(NO.1Top1)、極致、永久、王牌、掌門(mén)人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人、史無(wú)前例、萬(wàn)能等均屬于極限用語(yǔ)。
據(jù)悉,極限用語(yǔ)包括但不僅限于商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題,副標(biāo)題,主圖以及詳情頁(yè),商品包裝等。對(duì)于極限用語(yǔ)的店鋪,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)店鋪將給予天貓扣分并進(jìn)行罰款,處于二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重將直接進(jìn)行封店處理。而一旦遇顧客投訴極限用語(yǔ),并維權(quán)成功,賠付金額將有商 家全部承擔(dān)。
所以,賣(mài)家們要重視起來(lái),自查自糾,及時(shí)進(jìn)行修正和更改,以免被罰。
天貓極限詞被勒索是怎么回事?大家應(yīng)該都了解了天貓極限詞被勒索的情況了吧!小編特意為大家整理出了天貓極限詞被勒索的應(yīng)對(duì)辦法哦,希望以上的內(nèi)對(duì)大家有幫助,大家請(qǐng)多關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)。
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