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　　京東二手拍賣如何退貨?只要京東拍賣的商品有問(wèn)題，你就可以申請(qǐng)退貨，但是很多買家不知道京東二手拍賣如何退貨?，所以開(kāi)淘小編為大家準(zhǔn)備了京東二手拍賣如何退貨?最新申請(qǐng)退貨流程，一起學(xué)習(xí)一下怎么退貨吧!

　　京東二手拍賣可以退貨嗎?京東二手拍賣如何退貨?如何申請(qǐng)退貨/換貨?

　　在電腦上申請(qǐng)操作步驟：

　　登陸京東網(wǎng)站，進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首頁(yè)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”即可操作退換貨及返修，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。(如下圖)

　　在手機(jī)上如何申請(qǐng)：

　　打開(kāi)京東APP客戶端，點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請(qǐng)售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。

　　京東二手拍賣如何退貨?辦理退換貨需要多長(zhǎng)時(shí)間?

　　一般情況下，退貨處理周期(不包含檢測(cè)時(shí)間)如下：

　　退貨：自接收到問(wèn)題商品日期起7日之內(nèi)處理完成

　　換貨：自接收到問(wèn)題商品之日起7日之內(nèi)處理完成

　　維修：自接收到問(wèn)題商品之日起30日內(nèi)處理完成

　　注意：

　　1.該周期的起始時(shí)間以售后登記到貨品之日起算的，需要檢測(cè)的商品時(shí)間會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)7-15天。國(guó)家法定節(jié)假日，因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù)，返修時(shí)間也相應(yīng)延長(zhǎng)。

　　2.鐘表等特殊類商品維修周期是60天左右(不包含檢測(cè)時(shí)間)，具體請(qǐng)以售后服務(wù)單審核意見(jiàn)為準(zhǔn)。

　　京東二手拍賣如何退貨?最新申請(qǐng)退貨流程就介紹到這里啦!辦理退換貨有一定的時(shí)間處理周期，大家要耐心等待哦!關(guān)于京東拍賣的訊息，盡在開(kāi)淘網(wǎng)，期待您的持續(xù)關(guān)注哦。

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