京東違規(guī)扣分會清零嗎?淘寶每年度都會進(jìn)行一次違規(guī)扣分清零,那么對于京東商家來說,想知道京東違規(guī)扣分會清零嗎?京東扣分什么時候清零?帶來這兩個疑問,跟隨開淘小編去京東違規(guī)扣分會清零嗎?什么時候清零?的文章中尋找答案吧!
京東違規(guī)扣分會清零嗎?京東扣分什么時候清零?一、年度違規(guī)扣分清零
所有2016年產(chǎn)生的違規(guī)扣分將于2017年1月1日零時清零。(即2016年內(nèi)開具的違約單對應(yīng)的扣分均在清零范圍內(nèi))

京東違規(guī)扣分會清零嗎?京東扣分什么時候清零?二、違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理照常執(zhí)行
1、正在執(zhí)行的違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理將繼續(xù)執(zhí)行,直至節(jié)點(diǎn)處理結(jié)束且通過違規(guī)考試并完成結(jié)算,不受違規(guī)積分清零的影響。
例: 商家在2016年12月20日嚴(yán)重違規(guī)積分累計50分,并于2016年12月25日申訴失敗導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)處理生效,涉及店鋪限權(quán)14天,則店鋪限權(quán)恢復(fù)條件是完成違約金的繳納且14天限權(quán)期滿并且通過節(jié)點(diǎn)考試。
2、如違約單開具時間為2016年,違規(guī)扣分生效時間為2017年,則生效的扣分將計入2016年累計扣分并按規(guī)則清零。若2017年扣分生效導(dǎo)致2016年累計扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)處理的分值,則2017年仍會執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理。
例: 商家當(dāng)前一般違規(guī)累計分值為24分,在2016年12月29日因商品標(biāo)題違規(guī)(一般違規(guī)扣2分)被開具違約單,于2017年1月3 日申訴失敗,此時生效的違規(guī)扣分將計入2016年的一般違規(guī)扣分。因2017年1月3日扣分生效時商家2016年的違規(guī)扣分達(dá)到一般違規(guī)25分的處理節(jié)點(diǎn),故同步執(zhí)行一般違規(guī)25分的節(jié)點(diǎn)處理。但對應(yīng)分值不會計入2017年。
3、若2016年嚴(yán)重違規(guī)扣分已滿100分的,不予清零,維持店鋪清退關(guān)閉的狀態(tài)。
京東違規(guī)扣分會清零嗎?京東扣分什么時候清零?京東違規(guī)怎么申訴成功?三、違規(guī)申訴
對于于2016年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,商家仍可按《買家積分管理規(guī)則》規(guī)定發(fā)起申訴,我們將繼續(xù)處理,如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功,對應(yīng)的處理將會撤銷,且對應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2016年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)扣分也算入2016年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
【注意】請您時刻關(guān)注商家后臺消息提醒,并及時處理違約單呦~
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