您知道天貓會(huì)員等級(jí)嗎?天貓根據(jù)您的天貓經(jīng)驗(yàn)值將每一個(gè)天貓會(huì)員劃分了等級(jí),有人笑稱就像是古代貴族的三六九等制度。天貓會(huì)員等級(jí)有什么用?可以享受些甚么權(quán)利呢?是不是也和小編一樣想迫切地知道啊?接下來,小編將給大家講解下天貓會(huì)員等級(jí)有什么用。
天貓會(huì)員等級(jí)是天貓根據(jù)您在淘寶、天貓的購(gòu)物行為給出的綜合評(píng)級(jí),購(gòu)物行為評(píng)級(jí)良好或優(yōu)秀,能享受更多購(gòu)物特權(quán)。該評(píng)級(jí)綜合了您的賬戶安全情況、交易情況、購(gòu)物評(píng)價(jià)情況、購(gòu)物退款情況等因素。但沒有任何一個(gè)單項(xiàng)因素可以直接或完全決定個(gè)人購(gòu)物行為評(píng)級(jí)。保持您在淘寶、天貓的良好的購(gòu)物行為,將有助于提升您的評(píng)級(jí)。
天貓會(huì)員等級(jí)有什么用
淘寶極速退款:
享有極速退款資格的會(huì)員,與賣家達(dá)成退款協(xié)議后,如果您的退款在授信額度內(nèi),只要將貨物退回并提交退貨物流單號(hào),無需等待賣家確認(rèn)收到退貨,淘寶就會(huì)預(yù)先墊付退款給您。
客服電話優(yōu)先接聽:
會(huì)員用淘寶賬號(hào)所綁定的電話撥打淘寶、天貓客服熱線時(shí),尊享綠色通道,服務(wù)優(yōu)先。
購(gòu)物維權(quán)優(yōu)先處理:
會(huì)員在淘寶、天貓交易過程中遇到任何交易問題,需要淘寶、天貓客服介入時(shí),將被優(yōu)先處理。
APASS服務(wù):
1對(duì)1客戶經(jīng)理:一鍵召喚,3分鐘響應(yīng),電話0秒接通直達(dá)服務(wù);0秒極速退款:最高5000元額度,即點(diǎn)即退,實(shí)時(shí)到賬.全年退貨無憂:365張退貨保障卡,每天1張,退貨包郵
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閃電退貨是淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)針對(duì)部分優(yōu)質(zhì)用戶的快捷退貨退款服務(wù),凡適用閃電退貨的場(chǎng)景,買家申請(qǐng)退貨退款后,無需等待賣家同意,系統(tǒng)自動(dòng)獲取賣家退貨地址顯示給買家。根據(jù)退貨地址,買家郵寄出所退貨物并填寫物流單號(hào)即可。如果買家同時(shí)享有極速退款權(quán)益,提交退貨物流單號(hào)后,便可以立即收到由淘寶網(wǎng)墊付的退款。
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