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　　2017京東雙11賣家如何打造無(wú)法拒絕的成交?京東雙11大促是京東賣家沖銷量的好時(shí)機(jī)，那么大家知道如何打造無(wú)法拒絕的成交嗎?開(kāi)淘小編這里有幾個(gè)打造無(wú)法拒絕的成交的技巧，可以幫助大家提升京東雙11期間的銷量!

　　2017京東雙11賣家如何打造無(wú)法拒絕的成交?做好以下這幾點(diǎn)：

　　獨(dú)特賣點(diǎn)

　　獨(dú)特就是對(duì)手沒(méi)有的，最好是別人沒(méi)有的、不敢有的、也不愿意有的。

　　那如何打造產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)呢?具體有以下三個(gè)要點(diǎn)：

　　(1)產(chǎn)品與服務(wù)的賣點(diǎn)獨(dú)一無(wú)二。

　　很簡(jiǎn)單，定位里倡導(dǎo)不做第一，就做唯一，賣點(diǎn)足夠獨(dú)特，用戶更容易注意到，并且聚焦。

　　(2)賣點(diǎn)必須和客戶想要的結(jié)果密切相關(guān)。

　　這句話非常重要，因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)信息非常嘈雜，導(dǎo)致電商經(jīng)常無(wú)法解讀到用戶本質(zhì)的需求，并被表象需求所蒙蔽。如果你在設(shè)定賣點(diǎn)時(shí)，都是圍繞產(chǎn)品，而跟用戶內(nèi)心深處想要的結(jié)果不相關(guān)，那是無(wú)法產(chǎn)生極致轉(zhuǎn)化的。

　　因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶都有一個(gè)夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，一種痛苦沒(méi)有去除，他購(gòu)買產(chǎn)品是想得到一個(gè)最終的夢(mèng)想結(jié)果。如果你的產(chǎn)品賣點(diǎn)無(wú)法幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果，那就是把產(chǎn)品吹破天，也是徒勞。

　　(3)獨(dú)特賣點(diǎn)要可以簡(jiǎn)單明了地表達(dá)。

　　如果你的賣點(diǎn)甚至不能用一句簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)清楚，那這個(gè)就不是獨(dú)特賣點(diǎn)。獨(dú)特賣點(diǎn)一定要直擊要害。

　　超級(jí)贈(zèng)品

　　超級(jí)贈(zèng)品，最大目的是增強(qiáng)客戶的購(gòu)買欲望，加快成交的速度。如果要把超級(jí)贈(zèng)品的威力發(fā)揮到最大，就必須配合“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”一起用。這樣，即使客戶購(gòu)買之后對(duì)你的產(chǎn)品不滿意，最終選擇退貨，他仍然還是可以保留你的超級(jí)贈(zèng)品。

　　只要他行動(dòng)，哪怕最后退貨了他還是有所得，不會(huì)兩手空空。

　　設(shè)計(jì)超級(jí)贈(zèng)品有什么特別的要求嗎?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，會(huì)有四個(gè)要求：

　　(1)贈(zèng)品必須是有用有價(jià)值的產(chǎn)品。

　　如果你送的東西無(wú)關(guān)緊要，那么客戶一樣也很難行動(dòng)，雖然是送的，但也要是好的東西，不然等于沒(méi)有送。

　　(2)贈(zèng)品必須和銷售的核心產(chǎn)品具有相關(guān)性。

　　比如說(shuō)你賣的是情趣內(nèi)衣，你送盒牙膏給對(duì)方，顯然沒(méi)有效果，因?yàn)榕c人群的核心需求不相關(guān)，但是如果你送杜蕾斯，并且是珍藏版，估計(jì)用戶行動(dòng)的可能性極強(qiáng)。

　　(3)贈(zèng)品是免費(fèi)的，但你也需要塑造價(jià)值。

　　是的，贈(zèng)品最終是要免費(fèi)送給客戶的，但是同樣也要塑造它的價(jià)值，要明碼標(biāo)價(jià)，不要讓用戶猜它值多少錢，如果你不塑造，只是一堆贈(zèng)品陳列出來(lái)，那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)一樣是一文不值。

　　(4)最后，你不得不考慮贈(zèng)品的成本。

　　綜合起來(lái)，贈(zèng)品要有價(jià)值，要和主打產(chǎn)品相關(guān)，同時(shí)成本還要低，所以最好是成本低價(jià)值大的贈(zèng)品。例如：DVD光盤(pán)一套，價(jià)值888元，因?yàn)橹R(shí)的價(jià)值是可以放大的，最后還要和零風(fēng)險(xiǎn)承諾配套使用。

　　零風(fēng)險(xiǎn)承諾/負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾

　　在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，障礙只有兩個(gè)，第一個(gè)是信任問(wèn)題，第二個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，即使用戶已經(jīng)相信你，但依然無(wú)法做到零擔(dān)心、零顧慮。

　　所以電商需要一個(gè)強(qiáng)有力的承諾：如果購(gòu)買產(chǎn)品使用后沒(méi)有達(dá)到保證結(jié)果，就把支付的每一分錢都退回?？梢陨暾?qǐng)閃電退款，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)~

　　零風(fēng)險(xiǎn)承諾，就是只要客戶不喜歡，不管什么理?，都會(huì)把錢退還給他。那什么是負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾呢?負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾，就是當(dāng)客戶不喜歡，我們花更多的錢買回來(lái)。作為賣家，你肯定有一個(gè)擔(dān)心，用戶真的來(lái)退怎么辦?

　　如果你的產(chǎn)品是個(gè)坑貨，你自己都不能100%自信，不要用這方法。但是如果你的產(chǎn)品是良心貨，用零風(fēng)險(xiǎn)承諾不會(huì)增加售后退貨率，大量測(cè)試表明，幾乎沒(méi)有人退貨。

　　稀缺性和緊迫感

　　這是人們快速?zèng)Q定、快速行動(dòng)的必要條件。你的主張中應(yīng)該包含這兩個(gè)元素，但是請(qǐng)記?。涸O(shè)計(jì)稀缺性和緊迫感必須具備可信度。

　　如果你的主打產(chǎn)品無(wú)法做到稀缺性和緊迫感，可以通過(guò)贈(zèng)品制造稀缺性和緊迫感，例如你可以說(shuō)：“買一本電子書(shū)，可以送一個(gè)2小時(shí)的直播課程名額，考慮到直播流暢度的問(wèn)題，在線人數(shù)不能超過(guò)500人，所以請(qǐng)馬上訂購(gòu)。”

　　這樣講的可信度大大提高，因?yàn)槿藗冋J(rèn)知里本身就有這樣的因素。

　　希望大家的產(chǎn)品可以做到有獨(dú)特賣點(diǎn)，讓買家感到稀缺性和緊迫感，同時(shí)附帶超級(jí)贈(zèng)品和零風(fēng)險(xiǎn)承諾，那么你就可以打造出無(wú)法拒絕的成交啦!常來(lái)逛一逛開(kāi)淘網(wǎng)，小編會(huì)不定時(shí)分享最新資訊哦!

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