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2017-10-27 12:03:18 20283人閱讀

　　如果大家在天貓超市上購物了，但是又不喜歡自己的購買的商品了，是可以去退貨哦，有小伙問小編，天貓超市拒收怎么退貨?也就是拒絕收貨，然后怎么讓貨物退回去呢?接下來小編會(huì)為大家介紹。

　　在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個(gè)是沒有發(fā)貨前和賣家溝通了不要了，但是商家還是發(fā)貨了選擇拒收，另一個(gè)是已經(jīng)發(fā)貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。

　　其實(shí)最終的結(jié)果是你必須要和商家溝通說明情況，選擇拒收然后在申請(qǐng)退貨退款，你拒收之后是需要去聯(lián)系賣家的，然后賣家同意之后，你就可以去申請(qǐng)退款，之后對(duì)方就會(huì)將退款退到你的賬號(hào)上去。

　　拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，注意查看申請(qǐng)退款情況，注意查詢快遞的退回狀況，可以在快遞方的官網(wǎng)查詢退回狀況，及時(shí)和賣家溝通，退款事宜。

　　賣家的每一筆訂單來自不易，買家在網(wǎng)購時(shí)建議要考慮好后再進(jìn)行下單并付款、收貨、驗(yàn)證、確認(rèn)是否要確認(rèn)收貨等;

　　不要隨意因?yàn)閭€(gè)人心情、狀態(tài)、想法、滿意程序給予惡意的評(píng)價(jià)與退換貨問題，若是確實(shí)不滿意的現(xiàn)象，退換貨也是正?，F(xiàn)象。

　　天貓超市拒收怎么退貨.jpg

　　一，提前與賣家溝通

　　在有不想要網(wǎng)購產(chǎn)品時(shí)，建議提前與賣家溝通前查看貨品是否真的發(fā)貨，并查看快遞走向;

　　賣家在買家下單后，一般店鋪會(huì)在當(dāng)天下單不超過3-5點(diǎn)會(huì)正常發(fā)貨;也有當(dāng)天訂單第二天或是第三天發(fā)貨的，可以根據(jù)訂單情況進(jìn)行查看網(wǎng)購產(chǎn)品走向。

　　1.如果沒有發(fā)貨，這時(shí)可以讓賣家不要發(fā)出;

　　2.如果沒有快遞走向，讓賣家查看一下快遞是否真的發(fā)出或是上傳快遞單號(hào)，并說明不想要的想法，協(xié)商如何退款處理;

　　3.賣家已發(fā)貨，產(chǎn)品正在路上，如與賣家溝通成功后讓賣家直接把貨調(diào)回或是在買家收到貨后進(jìn)行拒簽打回即可。

　　二，查看訂單快遞走向

　　網(wǎng)購訂單，一般近的會(huì)在1-2天內(nèi)收到產(chǎn)品，若是在此間沒有收到產(chǎn)品有可能存在淘寶賣家沒有發(fā)貨或是快遞還在路上，需要及時(shí)查看并接收產(chǎn)品。

　　1.如果沒有走向可以直接在線申請(qǐng)退款;

　　2.如果有走向，與賣家溝通后，看看可否與快遞公司溝通退回快遞;

　　3.退不回的快件，建議買家收到貨后再與賣家聯(lián)系取得正確退貨地址，付好郵費(fèi)退回。

　　網(wǎng)購是一件有趣的事，也是一件謹(jǐn)慎的操作;看似是一個(gè)再小不過事的訂單，對(duì)于賣家來說是一個(gè)訂單的處理與利益損失問題，不建議賣家因?yàn)閭€(gè)人突然的想法隨意退貨或是拒收;

　　在遇到緊急情況或是事出有因的情況下，提前與賣家溝通后再進(jìn)行拒收或是退回處理，把網(wǎng)購損失降到最低。

　　以上就是天貓超市拒收怎么退貨的全部內(nèi)容了，各位天貓用戶，如果你在天貓超市購物了，但是又不想要了，你是可以去拒收的哦，然后貨物就會(huì)退回去的。更多相關(guān)內(nèi)容盡在我們的開淘網(wǎng)哦。

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