我們在拼多多商城購物收到貨物以后,出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題都是可以退貨退款的哦,有很多的拼多多用戶表示想知道拼多多退款需要帳號嗎。在接下來的文章中,小編會介紹是否需要賬戶哦。
拼多多退款需要帳號嗎?
拼多多退款會需要用到賬號的,你在退貨的快遞里面還要寫上訂單編號和你的拼多多賬戶哦。、
拼多多怎么退款退貨?
(一)僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等?a href="http://www.djres.cn/article/20170912211703.htm" target="_blank">拼多多商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
(二)退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
很多的拼多多用戶想知道拼多多退款需要帳號嗎,小編在以上的內(nèi)容中為大家介紹了哦,是需要用到賬號的,另外不管你是哪一種情況,你都是可以聯(lián)系拼多多客服解決問題的哦。敬請關(guān)注開淘網(wǎng)。
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