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在拼多多上面有不少的網(wǎng)友都反應(yīng)拼團(tuán)不成功，因此之前所付出的錢又會退給大家，或者是大家收到商品之后不滿意，也會去申請拼多多退款。那么拼多多商家后臺退款怎么退的?拼多多如何申請退款?請看下文解答!

　　1、拼多多商家后臺退款怎么退的?

　　1)打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點(diǎn)擊“申請售后”;

　　2)如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;

　　3)退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

　　4)商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

　　如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

　　如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi)，可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头?wù)的時間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

　　2、拼多多如何申請退款?

　　1)打開APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個人中心】，如果還沒登錄就登錄一下。

　　2)在個人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。

　　3)打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單詳情。

　　4)在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕，點(diǎn)擊申請退款。

　　5)根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。

　　未發(fā)貨訂單退款

　　1)未發(fā)貨訂單可以在個人中心中的【官方服務(wù)】找人工處理。

　　2)輸入【人工服務(wù)】，有可能要排隊。

　　3)排上隊后就跟客服說明情況，這樣服務(wù)就會幫你直接申請退款了。

　　大家在看完了上述的內(nèi)容之后，我想應(yīng)該有不少的小伙伴知道了拼多多商家后臺退款怎么退的?此外，小編也希望大家可以完全掌握好拼多多如何申請退款，肯定會對各位有所幫助的。謝謝大家關(guān)注開淘網(wǎng)!

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