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很多拼多多商家吐槽拼多多為什么不提醒，在客服網(wǎng)頁(yè)收到一些新的客戶消息居然沒(méi)有提示聲音，會(huì)導(dǎo)致處理不夠及時(shí)，小編接下來(lái)就與大家聊聊這個(gè)問(wèn)題吧，一起往下看看相關(guān)內(nèi)容。

　　若您在使用客服網(wǎng)頁(yè)時(shí)，收到新消息沒(méi)有聲音提示，可能是由于以下原因：

　　1、請(qǐng)先檢查您的音響、耳機(jī)等音頻設(shè)備是否正常;

　　2、開(kāi)啟客服網(wǎng)頁(yè)的聲音提示：

　　客服網(wǎng)頁(yè)左上角可開(kāi)啟/關(guān)閉聲音，圖中為“已開(kāi)啟”狀態(tài);

　　3、開(kāi)啟瀏覽器的聲音：

　　一般在瀏覽器右下角，可開(kāi)啟/關(guān)閉瀏覽器的聲音;

　　4、檢查Internet選項(xiàng)是否允許播放音頻：

　　打開(kāi)“控制面板”，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”，點(diǎn)擊“Internet選項(xiàng)”，點(diǎn)擊“高級(jí)”并勾選“在網(wǎng)頁(yè)中播放聲音”后，點(diǎn)擊“確定”;

　　5、 若嘗試以上方法后仍然沒(méi)有聲音提示，請(qǐng)下載安裝最新版本的Chrome瀏覽器;

　　6、若使用Chrome瀏覽器時(shí)仍有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系微信公眾號(hào)“拼多多商家服務(wù)” 咨詢此問(wèn)題

　　或者也可以嘗試以下開(kāi)啟方法：

　　以下詳細(xì)介紹了Chrome、360安全瀏覽器、搜狗瀏覽器的開(kāi)啟方法，其他瀏覽器請(qǐng)直接查看<四、其他瀏覽器通用開(kāi)啟方法>

　　一、Chrome瀏覽器的開(kāi)啟方法

　　(1)打開(kāi)客服平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)擊瀏覽器左上角的圖標(biāo)

　　(2)點(diǎn)擊“通知”右側(cè)的按鈕

　　(3)選擇【在此網(wǎng)站上始終允許】

　　二、360安全瀏覽器(9.1正式版)的開(kāi)啟方法

　　注：低版本瀏覽器不支持消息通知，建議更換為Chrome

　　(1)點(diǎn)擊瀏覽器右上角的按鈕。

　　(2)選擇【選項(xiàng)/設(shè)置】

　　(3)在左側(cè)選擇【高級(jí)設(shè)置】

　　(4)點(diǎn)擊【網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容高級(jí)設(shè)置…】

　　(5)向下翻頁(yè)找到通知模塊，設(shè)置為【允許所有網(wǎng)站顯示桌面通知】即可

　　三、搜狗瀏覽器(7.1.5版本)的開(kāi)啟方法

　　(1)點(diǎn)擊瀏覽器右上角的按鈕

　　(2)點(diǎn)擊【選項(xiàng)】

　　(3)在左側(cè)選擇【高級(jí)】

　　(4)向下翻頁(yè)，點(diǎn)擊【內(nèi)容設(shè)置】

　　(5)將通知設(shè)置為【允許所有網(wǎng)站顯示通知】

　　(6)保存設(shè)置即可

　　四、其他瀏覽器通用開(kāi)啟方法

　　(1)點(diǎn)擊瀏覽器的“菜單”或 按鈕(通常在瀏覽器的左上角或右上角)

　　(2)點(diǎn)擊【設(shè)置】(有的瀏覽器叫【選項(xiàng)】)

　　(3)選擇【高級(jí)】(有的瀏覽器叫【高級(jí)設(shè)置】、【更多設(shè)置】、【其他】)

　　(4)點(diǎn)擊【內(nèi)容設(shè)置…】

　　(5)找到“通知”模塊，選擇【允許所有網(wǎng)站顯示通知】

　　(6)如果有‘保存’或‘完成’按鈕則點(diǎn)擊保存或完成

　　拼多多為什么不提醒?小編可是在以上文章中詳細(xì)說(shuō)了一下拼多多設(shè)置提醒的方法了哦，只要大家按照小編的步驟來(lái)設(shè)置，只要您用點(diǎn)心就可以解決咯，想必您應(yīng)該學(xué)會(huì)了吧，如有疑問(wèn)，可以多多關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)哦。

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