關(guān)于拼多多,相信大家都不陌生,這是一個(gè)致力于團(tuán)購的電商平臺(tái),網(wǎng)友們可以在上面買到價(jià)格非常低廉的商品,深受網(wǎng)友的喜歡,同時(shí)也吸引了很多商家入駐。但是,有些商家抱怨說,拼多多后臺(tái)資金凍結(jié)頻繁,這是怎么回事呢?拼多多凍結(jié)資金怎么辦?
拼多多后臺(tái)資金凍結(jié)怎么回事?
阿杰是一名網(wǎng)店老板。去年11月,他在拼多多注冊(cè)了兩家店鋪,一家賣數(shù)碼配件,另一家代購香港的護(hù)膚品。按照拼多多的規(guī)則,所有貨款首先打到平臺(tái)賬戶,交易成功后,商家可自行發(fā)起貨款提取。阿杰說,最初網(wǎng)店?duì)I業(yè)額有限,貨款提取也很正常??墒牵S著交易量的增加,今年初,阿杰發(fā)現(xiàn)提取賬戶被凍結(jié)了。
阿杰說,數(shù)碼產(chǎn)品和護(hù)膚品均為境外代購貨品,全部都是正規(guī)貨,拼多多單方面以假貨為由將賬戶凍結(jié),并無依據(jù)。無獨(dú)有偶,網(wǎng)商李小姐在拼多多上的資金賬戶也被凍結(jié),理由是,她售賣的香港代購的護(hù)膚品,沒有取得代理資質(zhì)。
李小姐說,在與拼多多客服多次溝通未果后,拼多多方面也把她的貨物定性為假貨。記者發(fā)現(xiàn),深圳有多名網(wǎng)商在拼多多平臺(tái)經(jīng)營時(shí),遭遇了資金賬戶被凍結(jié)的現(xiàn)象,據(jù)這些商戶介紹,“拼多多”是去年才上線的新平臺(tái),相比于其他知名平臺(tái),拼多多吸引商家的就是入駐門檻低,除食品經(jīng)營外,其他行業(yè)經(jīng)營連營業(yè)執(zhí)照都不需要。
拼多多凍結(jié)資金怎么辦
拼多多凍結(jié)資金怎么辦?首先我們要做的事情就是向拼多多平臺(tái)進(jìn)行投訴。
如投訴未獲合理解決,請(qǐng)投訴人參考以下維權(quán)建議升級(jí)投訴:
1)登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴
·網(wǎng)站(http://12315.cn)
·微信公眾號(hào)(全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))
·微信小程序(12315)
·客戶端(全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))
2)如上述工商局未依法在7個(gè)工作日處理回復(fù),可向國家信訪局投訴受理辦公室網(wǎng)站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和國家工商總局投訴上海工商局“行政不作為”。
工商總局的投訴舉報(bào)渠道有下列3個(gè):
?公眾留言系統(tǒng)http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
?發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gov.cn
?致電工商總局信訪部門010-88652326
拼多多后臺(tái)資金凍結(jié)一說并不是空穴來風(fēng),很多拼多多商家就深受其害,商家想要申訴,卻被以拼多多規(guī)則為由拒絕,商家很難申訴成功。拼多多凍結(jié)資金怎么辦?小編認(rèn)為,大家要么就不做這個(gè)平臺(tái),要么就要去適應(yīng),熟悉拼多多的規(guī)則,不要輕易被其抓住把柄。如果您還想了解拼多多怎么繳納保證金,歡迎上開淘網(wǎng)查看哦。
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