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　　成功入駐拼多多后，很多工作都是要經過后臺來操作的，比如上貨、發(fā)貨等，拼多多后臺就是您管理自己店鋪的工作平臺。不過，如果遇到問題的時候，怎么聯系拼多多客服呢?拼多多后臺客服怎么聯系?拼多多客服投訴電話是多少?拼多多商家管理后臺功能有哪些?

　　拼多多后臺客服怎么聯系

　　1.搜索拼多多關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號。

　　2.點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯系平臺客服”。

　　3.點擊鍵盤圖標，在對話框內輸入您的問題，稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

　　4.在線客服時間：9:00-24:00

　　然后就會進入拼多多App個人中心，我的消息中聯系“拼多多官方客服”。

　　拼多多客服投訴電話

　　1.客服電話：400-8822528

　　2.客服時間：9:00-20:00

　　拼多多商家管理后臺功能

　　網頁版登錄拼多多頁面之后可以看到如下圖情況，在這個頁面主要會有一些訂單具體說明。對這幾天的訂單成交金額的一些記錄等等。往下拉可以看到最近7天或最近30天的一個金額幅度的情況。

　　1.點擊頁面上的：拼多多客服平臺，進入到聊天頁面，如有客戶咨詢商品詳情，該頁面都會有提示。你可以和客戶進行聊天，如客戶有下單，在聊天頁面的個人訂單下面也會有提示?？梢詫⒂唵吻闆r和客戶很方便的對應起來。

　　2.回到后臺管理頁面，查看訂單情況，詳細的訂單信息會在頁面上呈現出來。有訂單的成交記錄，收貨人信息，成交時間和物流信息。

　　3.然后訂單后面的”查看“，有買家收貨的詳細信息。如客戶收不到快遞，或者中間地址是否有問題，也可以進入訂單的詳細頁面進行確認下。

　　4.在左側商品列表里面，可以看到自己拼多多上在賣商品的情況，可以對該物品進行編輯，安排上下架。

　　5.左側菜單欄里面有個賬戶體現，點開可以看到自己帳號里面的余額情況。之前拼多多系統(tǒng)是規(guī)定，體現余額是大于等于1000才可以提現。提現到銀行卡里面需要自己進行設置，設置成功后，金額會直接提現到在自己設定好的卡里面。

　　6.拼多多后臺的一些主要功能差不多是上面小編解說的幾個。其他的功能，大家在使用幾天后就會了解。只要你用心去了解，運用起來不會很難。

　　如果您在管理自己的拼多多商家后臺的時候，遇到了問題，可以聯系拼多多客服，小編已經詳細介紹了聯系客服的方法，供大家參考。此外，小編還介紹了拼多多商家管理后臺功能，希望能幫大家快速了解后臺操作。如果您還想了解拼多多上貨后臺操作的流程，歡迎上開淘網查看哦。

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