經(jīng)常網(wǎng)購的朋友應(yīng)該都知道,在淘寶天貓購物大部分商品都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,不管是商家贈(zèng)送還是自己購買,只要買了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是有理賠的。最近有朋友咨詢小編拼多多商城退貨時(shí)是否也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的問題,為了盡快的解決大家的疑惑,今天小編就把自己收集的信息分享給大家。
一、拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哪里設(shè)置
我們都知道天貓及淘寶購物有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),要買是自己買或商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么拼多多是否也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?可能很多賣家和消費(fèi)者不是很清楚,其實(shí)拼多多商城也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,具體的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置方法為:登陸拼多多商家后臺,在后臺界面找到物流和運(yùn)費(fèi)界面,點(diǎn)擊進(jìn)行操作,若是在后臺找不到的話,可以直接聯(lián)系平臺的客服進(jìn)行開通哦。
注意:不同的類目可能開通要求不同,有些類目目前還是不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,大家一定要提前了解清楚在開通哦。
二、拼多多退換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
1.退貨原因如果是這里問題,則是賣家出;
2.非質(zhì)量問題,自己出;
3.有拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出。
三、拼多多商城退換貨規(guī)則
1 、買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。
2、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。
3、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
4、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理;買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
小編回答了大家拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置的相關(guān)問題,相信閱讀之后,大家應(yīng)該都明白了,除此之外,還給大家分享了若是退換貨在沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況,誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的詳細(xì)信息,由衷希望大家可以從今天的分享中了解到自己想要的信息,歡迎大家關(guān)注開淘網(wǎng)了解更多的東西哦。
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