隨著各種紅包政策和推廣的推出,拼多多越來(lái)越深入人心了,很多商家都紛紛入駐拼多多。不過,有些商家反映,退店的時(shí)候退不了保證金,這是怎么回事呢?這確實(shí)是個(gè)讓很商家煩人的問題,如果您正為此發(fā)愁,就看看下面的文章吧!
如果出現(xiàn)這種情況,大家要好好來(lái)了解一下什么情況下才能夠退,如果沒退就是因?yàn)椴粷M足以下的任意一個(gè)條件哦。
?、偕碳疑暾?qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的店鋪。
?、谏碳蚁录芤P(guān)閉的店鋪中所有售賣商品。
?、垡栽摰赇?zhàn)詈笠粋€(gè)確認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為基準(zhǔn),經(jīng)過30天無(wú)售后監(jiān)測(cè)期。
?、芡瓿申P(guān)店的最終審核,拼多多保證金會(huì)在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。
如果您的店鋪滿足上述全部條件,就可以退店,下面介紹下具體體流程:
一、申請(qǐng)
1.確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。
2.填寫退店原因:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。
3.手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。
在提交退店申請(qǐng)時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請(qǐng)無(wú)法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請(qǐng)。
二.材料審核
平臺(tái)將對(duì)商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過短信提醒您,您可以在退店失敗的頁(yè)面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。
材料審核過程中,商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng),一旦審核通過,則無(wú)法撤回。
三、賬戶退款
材料審核通過后,平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請(qǐng)中確認(rèn)的銀行賬戶中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。
商家在此環(huán)節(jié)中無(wú)法撤回退店申請(qǐng)。
四、退店完成
退款到賬后,整個(gè)退店流程即告完成,全程耗時(shí)約30個(gè)工作日。
從本文中我們可以值得,退保證金是要條件的,如果您發(fā)現(xiàn)退店的時(shí)候退不了保證金,肯定是因?yàn)槟鷽]有滿足上述條件哦,趕緊來(lái)核對(duì)下吧。此外,小編還介紹了退店的具體流程,供大家參考哦。如果您還想了解拼多多保證金退到哪里,歡迎上開淘網(wǎng)查看哦。
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