最近不好網(wǎng)友咨詢(xún)小編關(guān)于淘寶訂單險(xiǎn)相關(guān)的問(wèn)題。訂單險(xiǎn)和賬期保障的問(wèn)題最近越來(lái)越多,很多朋友都對(duì)這些問(wèn)題不太明白,比如淘寶訂單險(xiǎn)資金會(huì)凍結(jié)嗎,怎么收費(fèi)等等。今天小編將為大家?guī)?lái)這方面的常見(jiàn)問(wèn)題解答,請(qǐng)往下看。
資金會(huì)凍結(jié)嗎?
如果你的產(chǎn)品是屬于強(qiáng)制訂單險(xiǎn)的類(lèi)目范疇,那么你取消訂單險(xiǎn),淘寶就會(huì)把交易成功的資金凍結(jié)15天,這個(gè)是賬期保障。反正倆個(gè)你總得中一個(gè),馬云強(qiáng)制要求的。
訂單險(xiǎn)怎么收費(fèi)?
淘寶訂單險(xiǎn)的保費(fèi)8元/月。按照每筆訂單(買(mǎi)家付款后)扣取一次保費(fèi),計(jì)算方式:訂單成交額*費(fèi)率,費(fèi)率根據(jù)賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量計(jì)算,每個(gè)用戶(hù)費(fèi)率不同,具體的費(fèi)率會(huì)在您開(kāi)通訂單險(xiǎn)的詳情頁(yè)面進(jìn)行展示。
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類(lèi)目有哪些?
強(qiáng)制訂單險(xiǎn)目前支持的類(lèi)目您可以參考下:咖啡/麥片/沖飲,水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食,糧油米面/南北干貨/調(diào)味品,傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品,酒類(lèi),茶,奶粉/輔食/營(yíng)養(yǎng)品/零食,保健品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑,孕婦裝/孕產(chǎn)婦用戶(hù)/營(yíng)養(yǎng)。三選一類(lèi)目:樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件,箱包皮具/熱銷(xiāo)女包/男包,汽車(chē)/用品/配件/改裝,五金/工具。
如果消費(fèi)者申請(qǐng)退款,那這個(gè)保費(fèi)還要扣除嗎?
因?yàn)楸YM(fèi)在消費(fèi)者付款后,就進(jìn)行扣除,若交易失敗(退款成功或者維權(quán)成立),保費(fèi)均不退回哦
已經(jīng)加入了賬期保障,怎么還提示要加入訂單險(xiǎn)?
如果您的店鋪商品類(lèi)目屬于訂單險(xiǎn)類(lèi)目,在能成功加入訂單險(xiǎn)的情況下,是必須加入訂單險(xiǎn),才可進(jìn)行商品的編輯和發(fā)布。而賬期保障是針對(duì)無(wú)法成功投保訂單險(xiǎn)的用戶(hù)提供的一種解決方案,并且因?yàn)橘~期保障對(duì)交易錢(qián)款資金有一定的影響,所以不優(yōu)先推薦。感謝您的支持
只想用賬期保障,可以嗎?
訂單險(xiǎn)和保證金的作用是一致的,雖然每月收取8月的保費(fèi),但在店鋪能成功加入訂單險(xiǎn)后,可以發(fā)布訂單險(xiǎn)類(lèi)目商品,并且有透標(biāo)。給消費(fèi)者一定的保障效果。其次,在店鋪是能正常加入訂單險(xiǎn)的時(shí)候,無(wú)法通過(guò)加入賬期實(shí)現(xiàn)訂單險(xiǎn)類(lèi)目的發(fā)布哦,并且賬期保障加入成功,交易貨款會(huì)保留在支付寶不可用余額中15天作為售后保障,對(duì)店鋪的資金流轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響哦。
開(kāi)通了賬期保障,提示店鋪經(jīng)營(yíng)不符合,怎么辦?
親,如果您已經(jīng)加入賬期保障,在發(fā)布商品時(shí)提示要求加入訂單險(xiǎn),而加入訂單險(xiǎn)提示“非常抱歉,因您的店鋪經(jīng)營(yíng)情況(包含開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、交易額、好評(píng)率、DRS評(píng)分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評(píng)估)暫不滿(mǎn)足訂單險(xiǎn)開(kāi)通條件,若您仍需發(fā)布強(qiáng)制訂單險(xiǎn)類(lèi)目商品,請(qǐng)您加入賬期保障服務(wù)。”
提示店鋪經(jīng)營(yíng)情況不符合,要怎么提升?
親,因?yàn)楸kU(xiǎn)的審核條件是根據(jù)店鋪綜合維度,包括淘寶賬戶(hù)和支付寶賬戶(hù)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況。建議您關(guān)注淘寶店鋪各項(xiàng)服務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的同時(shí)也提升您支付寶使用的相關(guān)數(shù)據(jù)。綜合能力和維度提升。若您暫時(shí)無(wú)法通過(guò)加入訂單險(xiǎn)來(lái)新發(fā)訂單險(xiǎn)商品,您可以選擇開(kāi)通賬期保障,避免影響您店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。
以上就是訂單險(xiǎn)最新規(guī)則解讀的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這了,上文已經(jīng)講解的非常詳盡了,相信看完這篇文章的朋友對(duì)這一塊知識(shí)有了一個(gè)十分充足的了解,也希望小編我的文章能夠很好的幫助到各位朋友,如果您想了解更多關(guān)于淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別,歡迎登錄開(kāi)淘網(wǎng)查詢(xún)?yōu)g覽和閱讀。
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