如果要說,2017年誰是中國電商行業(yè)的最大贏家,很多人肯定會說是淘寶天貓,因為在今年的雙11,他們又創(chuàng)下了令人震驚的1671億元的成績。但是在小編看來,有另外一匹名為拼多多的黑馬,才是真正的贏家。至于原因,大家可以通過百度指數(shù)了解一下就明白了。小編此前也介紹過大量類似,拼多多賣家怎么賺錢的內(nèi)容,由此可見一斑。
而公司的發(fā)展,也就意味著有大量就業(yè)崗位的誕生,所以很多人就想到,去應(yīng)聘拼多多小二,但是在此之前,你還是應(yīng)該去了解一下,相關(guān)的注意事項。
面試溝通是橋梁,這座橋梁可以由對方老板來搭建,也可以由我們應(yīng)聘者來搭建。如果自己覺得臨場溝通反應(yīng)能力一般,又對于應(yīng)聘公司類目了解很少,那么,最好提前做做功課,將應(yīng)聘公司類目及店鋪分析一遍,掌握大致競爭環(huán)境、運營節(jié)奏以及產(chǎn)品特性等。
電商老板面試店長運營,經(jīng)常會問到的問題,比如:
你覺得你能創(chuàng)造什么價值?
你過來后會做哪些工作?
這些工作能帶來什么效果?
這些問題,實際一般老板自己在想:
1)把話題范圍交給你,你自己來,看你條理思維如何;
2)運營技術(shù),我是不太懂,我看你能說出什么亮點。
這些問題,也是我之前面試別人時,愛問的寬泛問題。一般情況大多數(shù)應(yīng)聘者,條理混亂,東拉西扯,很少有清晰條理的思路。那么,如果你平時積累夠多并且系統(tǒng)化,就可以從電商格局到具體流量、轉(zhuǎn)化、運營、產(chǎn)品等各方面關(guān)鍵點開始,來闡述自己的運營思維。
如果老板聽到與亮點,那雙方可以圍繞某一點再深入溝通,這是一個很常用的套路。
之前有一位學(xué)員,面試一家大公司時,照搬金字塔運營第五節(jié)課小部分內(nèi)容講給老板聽,最后成功進(jìn)入這家公司。這就是平時自我學(xué)習(xí)與積累的妙處,把學(xué)來的現(xiàn)成東西為我所用也可以。
再有,遇到?jīng)]法回答或者我們認(rèn)為小兒科的問題。比如,很多公司老板初入電商,不知在哪兒看到的,什么隱形降權(quán),什么流量軟件等等,你認(rèn)為很可笑的問題,也千萬別冷笑。
每個人做電商都會有迷信思維這個階段,你可以清晰的闡述,論證這些誤導(dǎo)人的謠言,讓老板充分信任你。還有什么小二內(nèi)幕,聚劃算包過等等,引導(dǎo)老板后期合作別把心思放在這些上面,否則會很難解釋清楚。
再有,既來之,則事之,不要輕易去定義公司產(chǎn)品差。
兒子是產(chǎn)品,老婆是類目;兒子是自己的好,老婆是別人的好。有多少貨,就做多少生意,老板永遠(yuǎn)不會認(rèn)為自己實力不夠,產(chǎn)品差。作為店長,能改變的,盡量按照定位和目標(biāo),與老板溝通去改進(jìn);確實改不了,那就把爛貨甩出好銷售。很多時候,能力薪資高低,不是完全取決于銷售額一個指標(biāo)來衡量。
接下來,指標(biāo)方面,必須適當(dāng)降低公司與老板期望值,忌拍腦袋不切實際的定目標(biāo)。制定今年銷售目標(biāo)的時候有充分的依據(jù)。根據(jù)自身數(shù)據(jù)、競品對比、貨品支撐等多方面考慮,與公司老板進(jìn)行分析溝通,只要溝通清楚,目標(biāo)一定不會太離譜。切忌拍腦門說大話,否則完不成。
再者,薪水最好以銷售指標(biāo)為提成,以利潤分成是大忌。
其實,所有的面試,主要是考驗溝通能力。溝通能力差,對上,沒辦法取得老板信任;中間,沒辦法與同事協(xié)調(diào)配合;對下,沒辦法管理下級,執(zhí)行力差。
一個穩(wěn)定高薪的電商運營管理工作,不僅懂得技術(shù)與管理,溝通能力是至關(guān)重要。
作好店長,懂得溝通,把握好老板期望值,才能讓公司與團(tuán)隊信任你,電商基于信任的管理,才能狠狠執(zhí)行。
總之,面試的時候,大家要注意兩個問題,一是對行業(yè)以及對拼多多具體情況的掌握,這是為了防止面試官在問你問題的時候,你根本回答不上來,或者說是答得牛頭不對馬嘴,那樣想成功就幾乎不可能。另外一個就是注意自身想象,包括外在、自信、謙虛等等,這都是面試官非常重視的東西。如果你還想知道,拼多多商家如何入駐,可以上開淘網(wǎng)詳細(xì)了解一下。
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