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　　流量對于店鋪運營起著很重要的作用，但是最近很多賣家朋友發(fā)現(xiàn)自己店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率突然下降的很厲害，但是又找不到原因，就無法對癥下藥解決問題，下面看天下跟大家分享一些技巧，趕緊去學習一下吧!

　　1、流量維度：

　　大家都知道，正常情況下，站內(nèi)流量比站外流量轉(zhuǎn)化高，手淘搜索比直通車鉆展轉(zhuǎn)化高，轉(zhuǎn)化最高的一般都是購物車。

　　比如說，店鋪第一天有1000個流量，600來自站內(nèi)，400來自站外;第二天還是1000個流量，500來自站內(nèi)，500來自站外;在這種情況下，轉(zhuǎn)化是會下滑的。

　　比如有的賣家朋友為了提高今天的產(chǎn)出，會選擇做購物車營銷，轉(zhuǎn)化率很高，如果在當天的銷售占比比較大時，那么當天的轉(zhuǎn)化率也會非常高。那么第二天，轉(zhuǎn)化率會下滑，為什么?購物車轉(zhuǎn)化減少了。那么這時候找到原因 ，就知道這是正常的一種情況了。

　　所以在轉(zhuǎn)化下滑時，大家第一個要分析的就是流量渠道的變化。

　　2、流量精準度：

　　怎么看流量是否精準?這里首先要看標題是否與寶貝屬性匹配，主圖是否與標題匹配;然后還要去看今天的人群與過去一個月的人群是不是一致一。一般活動結(jié)束后的一個星期左右，轉(zhuǎn)化都會下滑。因為活動人群會影響店鋪人群標簽，所以需要大概一個星期來調(diào)整。

　　3、價格：

　　在做一款寶貝的時候，前期我們會相應對降低寶貝的價格，通過低價實現(xiàn)動銷引流。后期為了實現(xiàn)盈利，一般會選擇提價，也就是漲價。那么大部分情況下，提價后的轉(zhuǎn)化率都會出現(xiàn)下滑，流量也同樣會下滑。為什么?因為之前的價格買家可以接受，但是上漲之后有的買家就不接受了，導致轉(zhuǎn)化下滑了。

　　如果漲價后的影響較大，那么趕緊恢復原來的價格，直通車多加點預算，降影響降到最低。

　　如果漲價后影響較小，那么就暫時允許轉(zhuǎn)化的下滑，因為這是必然的。此時可以做些購物車營銷、直通車增加預算來輔助。

　　4、評價、問大家：

　　一般情況下，如果評價的頂部有差評的話，那么對轉(zhuǎn)化的影響是非常大的。這時候要了解差評的具體原因，如果是產(chǎn)品本身的問題，那么要去及時改正。如果是服務問題，可以和買家多協(xié)商。另外，差評營銷、讓收貨新買家評價這些，都是有效的方法。

　　淘寶問大家的重要性越來越明顯，為什么?因為它更有互動性，更加的真實。那么如果這里出現(xiàn)了負面回答時，要及時處理。

　　5、市場：

　　市場表面看似平靜，但它永遠是在變化的。所以市場這一塊的因素很多。

　　所以節(jié)日的前后，轉(zhuǎn)化都會下滑。這里說的都是在正常情況下，特殊情況不做考慮。

　　另外，行業(yè)大盤下滑也會使得轉(zhuǎn)化下滑。另外，天氣、節(jié)假日等等，也會影響是市場的影響因素。

　　6、銷量：

　　查看競爭流失，價格等因素相同的情況下，買家可能更愿意買銷量更多的寶貝。銷量數(shù)、評價數(shù)都會影響到轉(zhuǎn)化。

　　7、競爭：

　　把競爭單獨羅列出來是因為這點很重要。很多時候，上面種種分析完以后，還是找不到轉(zhuǎn)化下滑的原因，那么這時候就要去查同行是否在做促銷活動，價格比較低，會吸引很多買家朋友。

　　看到這里，相信大家已經(jīng)知道怎么處理轉(zhuǎn)化率突然下降啦!下次在遇到同樣的情況，就不會驚慌失措啦！如果還有什么疑問，可以在文章下方留言分享哦~請多關(guān)注開淘網(wǎng)。

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