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新開淘寶店鋪資金凍結(jié)怎么辦?在哪看凍結(jié)資金?
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  •   每天在淘寶開店的商家有喝多,其實(shí)有很多的商家反映一個(gè)問題,就是淘寶店鋪資金凍結(jié)了,所以很多的商家都是不知道怎么辦的,下面小編會為大家做相關(guān)的說明哦,想知道的話,就往下看看介紹吧。

      原因:如果買家不滿意貨物,要退款,而你又不及時(shí)退款的話,淘寶就會把你凍結(jié)的余額退給買家,如果交易達(dá)成,買家沒有退款,系統(tǒng)到時(shí)(一般確認(rèn)收貨后15天)就會解凍你的余額。

      辦法:耐心等待,系統(tǒng)到時(shí)(一般確認(rèn)收貨后15天)就會解凍你的余額。

      在哪看凍結(jié)資金?

      打開淘寶網(wǎng)站,登錄賣家個(gè)人中心后臺管理頁。

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      在“工作模塊”下點(diǎn)擊“我的支付寶”,如下圖所示。

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      進(jìn)入支付寶管理頁面后,點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。

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      不可用余額包含幾個(gè)部分,常見的是“消費(fèi)者保障計(jì)劃保證金凍結(jié)”,另一個(gè)就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點(diǎn)擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項(xiàng)。

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      選擇我們要查詢的時(shí)間段,點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢。

      查詢到的交易詳情會在下面顯示出來,點(diǎn)擊“詳情”查看某一個(gè)交易的情況。

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      這時(shí)就會跳轉(zhuǎn)到這筆交易對應(yīng)的訂單信息頁面。這個(gè)功能對資金占用很多,不建議開啟,還是關(guān)掉這個(gè)服務(wù)的好。

      在以上的內(nèi)容中,小編為大家介紹了凍結(jié)資金的原因和解決方法了,其實(shí)你自己是無法去解凍的,耐心等待15天吧,淘寶是不會把你的錢私吞了的,所以大家可以放心了哦。請多關(guān)注開淘網(wǎng)哦。

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