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　　現(xiàn)在拼多多被廣泛應(yīng)用，有很多的用戶表示沒有聊天軟件的提示音，很多時候會錯過重要的信息，所以想要開啟提示音，但不知道怎么去操作，那么具體怎么去操作呢?下面就是具體的方法了，想知道的親們就來看看介紹吧!

　　一、沒聲音的原因是什么?

　　一般來說，電腦端的是肯定是會有聲音的，如果沒有，那就考慮一下，看是不是自己揚聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有?；蛘撸憧梢渣c開一下聊天軟件的后臺，看看是不是自己把聲音關(guān)閉了。

　　而如果是手機端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機的揚聲器出了問題;當然，出現(xiàn)拼多多賣家版沒有聲音這種情況時，我們也不能排除，是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，對于這種情況，咱們也沒有太好的處理方法。

　　只能等待官方對其進行修復(fù)，一般而言，在有人反饋之后，官方會在很短的時間內(nèi)就解決的，這期間，大家最好時刻留意一下，不要錯過任何信息。

　　手機沒有聲音的原因及處理方法如下：

　　1.查看耳機插孔內(nèi)金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

　　2.進入手機設(shè)置-模式更改-將耳機模式更改為外放出聲模式。

　　3.查看播放器設(shè)備及手機喇叭是否被禁音，將音量調(diào)整得當。

　　4.用牙簽通通揚聲器喇叭孔，假如還是不行將手機重新啟動或恢復(fù)出廠設(shè)置。

　　二、開啟聲音的步驟是什么?

　　1、點擊打開拼多多商家后臺登陸窗口，在右側(cè)輸入帳號與密碼等完成后再點擊下方的“確認”按鈕，進行登陸操作。

　　2、登陸成功后，在默認頁面頂部找到并點擊“客服平臺”選項卡，點擊它進入平臺頁面內(nèi)設(shè)置便捷回復(fù)。

　　3、點擊后進入客服窗口內(nèi)，會彈出一個小窗口在右上角找到并點擊“便捷回復(fù)”按鈕，進行設(shè)置便捷回復(fù)內(nèi)容與熱鍵。

　　4、點擊后會在窗口中看到有：編輯、熱鍵 兩個按鈕，如果點擊“編輯”按鈕進行便捷內(nèi)容的編輯操作。點擊“編輯”按鈕，會看到“編輯分組”按鈕，進行更詳細的設(shè)置;

　　5、在此窗口左上角會有一個按鈕，可以把鼠標移上去會出現(xiàn)下拉列表，如果要開啟客服聲音提示，這時只需要點擊里面的“開啟聲音提示”按鈕，就可以了。

　　綜上所述，關(guān)于這方面的問題，小編就給親們介紹到這里了，其實這些操作和步驟并不是很難，只要按照相關(guān)的步驟進行就可以了，若是還不懂的話，開淘小編就建議大家多多閱讀這篇文章，研究研究看看，相信只要認真研究，在遇到類似的問題，一定可以順利解決的哦。

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