大家是不是有這樣的經(jīng)歷，就是在淘寶購物的時(shí)候，明明淘寶賣家說好評會返現(xiàn)，但收到貨好評之后，卻發(fā)現(xiàn)賣家消失了，對于自己的好評返現(xiàn)若言，早就拋到九霄云外了，這個(gè)時(shí)候作為買家的我們，是不是很惱火呢，感覺被欺騙一樣，但又不能奈何，那么有什么應(yīng)對的措施呢?
給了賣家好評了，但是賣家卻沒有答應(yīng)承諾給我返現(xiàn)，作為買家的我該怎么辦呢?
1. 淘寶官方不支持任何形式以評價(jià)謀利的行為。評價(jià)是給予會員針對交易本身對于商品的感受和服務(wù)感受的直觀體現(xiàn)，不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn)，補(bǔ)償形式)。
2. 商家個(gè)人店鋪返現(xiàn)活動不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可，并不在維權(quán)范圍內(nèi)，所以確認(rèn)收貨好評后未返現(xiàn)亦或者要求用線上維權(quán)機(jī)會返現(xiàn)都是異常情況，淘寶網(wǎng)無法受理申訴的。
24小時(shí)確認(rèn)?!申請售后返款?!
為啥急著要你確認(rèn)?一旦交易確認(rèn)付款，您的錢就從淘寶賬戶轉(zhuǎn)移到賣家賬戶，從那刻起，賣家就有了支配權(quán)，隨時(shí)可以提取。
為啥通過申請售后返款?申請售后不同于退款，交易成功后15天內(nèi)只有一次機(jī)會，所以一旦使用，后續(xù)線上維權(quán)無門。騙子這一招果真狡猾!
小二支招：
【提醒一】商品收到后請仔細(xì)檢查，特別是數(shù)碼類商品，使用一段時(shí)間后再確認(rèn)收貨并且給予評價(jià)，這樣不但能延長維權(quán)時(shí)間，也可更客觀的說明購買感受，給予合理真實(shí)評價(jià)。
【提醒二】正常交易線上維權(quán)時(shí)間15天;假貨，有“三包”商品質(zhì)量問題的商品售后維權(quán)時(shí)間15-90天。(商品對應(yīng)的國家三包受理范圍(各地區(qū)三包按照浙江省地區(qū)受理))合理使用維權(quán)機(jī)會，保護(hù)交易安全。
具體發(fā)起路徑：點(diǎn)擊“申請售后”—若提示已過維權(quán)期，請繼續(xù)點(diǎn)擊“點(diǎn)此查看”-進(jìn)入已過維權(quán)期咨詢渠道，根據(jù)頁面提示上傳憑證。后續(xù)會有相關(guān)工作人員根據(jù)情況核實(shí)是否在受理范圍。
是這樣，好評返現(xiàn)一般要在發(fā)布評價(jià)前截屏發(fā)給賣家，截圖要包含好評內(nèi)容和五分評分。賣家確認(rèn)截圖沒問題后你再提交，然后幾天內(nèi)他給你打款。如果這些你都做到了賣家沒有打款，那你可以根據(jù)旺旺聊天記錄和交易快照里的返現(xiàn)承諾投訴賣家違背承諾。
之前遇到這類的商品都是這樣操作的，也都及時(shí)給返現(xiàn)了，一般是評價(jià)提交后賣家當(dāng)即打款的。但同樣的商品里也能看到很多追加說賣家不給返，多半是自己沒有事先截圖給賣家，而評價(jià)一旦提交了賣家是無法看到你的評分的，所以一定要在評價(jià)前截圖，不不然確實(shí)怪不得賣家。
可以看到，如果買家朋友沒有按照賣家的要求好評，就去返現(xiàn)，那么是不會成功的，但要是按照要求好評之后，卻沒有得到回應(yīng)，開淘網(wǎng)小編教大家一招，就是在追評里面把實(shí)施說出來，那么后來購買的人就會有所顧慮，這樣算對賣家的一種回應(yīng)了!
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