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　　隨著農(nóng)村電商不斷發(fā)展，很多時(shí)候大家都可以在農(nóng)村看到農(nóng)村淘寶服務(wù)站推廣宣傳的標(biāo)志，很多朋友不知道這個(gè)是干什么的，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是幫助廣大村民成為淘寶的一員，相信很多朋友也會(huì)表示不理解，不過(guò)沒(méi)有關(guān)系今天小編會(huì)詳細(xì)的給大家介紹一下村淘訂單怎么取消，怎么退款的具體操作，下面就一起來(lái)看看吧。

　　一、怎么取消?

　　1、在淘寶上無(wú)論是購(gòu)物還是取消訂單，你的首要任務(wù)就是登陸淘寶的會(huì)員賬戶(hù);

　　2、選擇我的淘寶中已買(mǎi)到的寶貝就可以了;

　　3、然后在我的淘寶主頁(yè)中找到你剛剛的訂單，在付款的下面有取消訂單的這樣選項(xiàng)，選擇取消訂單就可以了;

　　4、然后會(huì)彈出取消訂單的對(duì)話(huà)框，選擇取消訂單的理由就可以了，理由可以根據(jù)自己來(lái)選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買(mǎi)到的寶貝里面，會(huì)顯示交易關(guān)閉的信息，如果你不想看到你所取消的訂單，你可以將訂單的信息給刪除了。

　　二、怎么退款?

　　其實(shí)不用把這個(gè)問(wèn)題想的那么難，退款的步驟和淘寶退款流程是一樣的，具體操作步驟如下：

　　第一步：進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;

　　第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

　　第三步：提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。 后續(xù)您可以進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面，選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣(mài)家答復(fù);

　　第四步：賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)同意和拒絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng)，若賣(mài)家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣(mài)家的退貨地址，買(mǎi)家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”

　　第五步：確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣(mài)家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣(mài)家沒(méi)有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、買(mǎi)家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)。

　　2、選擇您退貨的快遞公司，填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒(méi)有您退貨的快遞公司，請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫(xiě);提醒：退貨信息一旦提交將無(wú)法修改，若您之前購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫(xiě)。

　　綜上所述，就是今天要給大家分享全部信息了，若是之前沒(méi)有操作過(guò)，或者不懂的朋友，完全可以按照小編文章中的步驟進(jìn)行操作試試看的哦，同時(shí)也建議大家平常有時(shí)間的話(huà)，多多的登陸開(kāi)淘網(wǎng)看看最新的消息，相信看多了，見(jiàn)多了，以后在遇到類(lèi)似的事情，就可以直接處理了，不用再糾結(jié)了。希望這篇文章的分享可以幫助到大家。

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