運營淘寶店鋪的賣家經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,有時,可能一不小心還會涉及違規(guī)的問題。這時,我們就需要用到淘寶體檢中心,因為體檢中心能幫助你體檢出一些涉嫌炒作的評價或者虛假交易的訂單等。如果體檢中心提示有帶提交的資質(zhì)是什么意思呢?
這個提醒,很多賣家都收到。不上傳也沒事。不過,弄了對商品的排名會更好。
在淘寶平臺購物,消費者收到購買的商品之后才能確定商品的準(zhǔn)確信息,購買商品前很難根據(jù)現(xiàn)有的平臺信息來確定實物的信息,造成消費者不敢買或購買后申請商品問題退款,大大增加了賣家的經(jīng)營成本,在此背景之下,平臺將引入實物的資質(zhì)信息(紡織品行業(yè)的吊牌、耐久標(biāo),化妝品行業(yè)包裝信息等),并逐步開放資質(zhì)信息的采集和披露,提高買家購物信心;
只要上傳了相對應(yīng)的資料就會得到以下優(yōu)勢:
1、在PC和手淘詳情頁上披露,提高買家購物信心,提升商品的購買轉(zhuǎn)化率。
2、有機(jī)會優(yōu)先展現(xiàn)給買家,提升曝光度。
3、優(yōu)先參加營銷活動(部分類目)。
注:(資質(zhì)上傳:1,主要針對淘寶網(wǎng)“實物類商品”類目,虛擬商品暫未開發(fā)此入口。
要上傳什么資質(zhì)呢?
證書、標(biāo)簽之類的。各個類目是不一樣的??梢圆榭磶椭?,或者直接聯(lián)系云客服。
接下來,我們來談?wù)?,怎么看淘寶體檢中心數(shù)據(jù)。
1、在電腦上登錄打開自己的淘寶網(wǎng)首頁,點擊屏幕上方的賣家中心
2、進(jìn)入個人賣家中心首頁,在頁面的左側(cè)欄目中找到數(shù)據(jù)中心,點擊打開
3、這時在頁面的右側(cè),我們可以看到店鋪最近30天、最近一周或者自己自定義分析天數(shù)的店鋪流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)
4、同時,我們繼續(xù)往下翻,還可以查看店鋪的PV值(頁面瀏覽量,也就是點擊打開店鋪首頁的次數(shù)),以及UV值(訪問IP數(shù)量,也就是進(jìn)入店鋪的顧客人數(shù)),還有轉(zhuǎn)化率(最終成交訂單數(shù)與進(jìn)入店鋪瀏覽數(shù)的比率),通過這些數(shù)據(jù),可以更加清晰地了解到店鋪的成效有多大
5、同時,我們也可以查看月度成交數(shù)量,比如成交金額、成交用戶數(shù)量、成交數(shù)量、顧客回頭率以及老顧客成交比例等等,這些都可以給到店長做出一個服務(wù)或者商品饋贈上的一些調(diào)整
6、在每一項數(shù)據(jù)的右上角都有一個詳細(xì)數(shù)據(jù),可以點擊打開查看該數(shù)據(jù)的報表,比如下圖所示,是展示當(dāng)月的流量報表,細(xì)化到每天的PV、UV,以及顧客的停留時間長短等等。
如果體檢中心提示要提交資質(zhì),那您就點擊幫助,或者聯(lián)系云客服,按照他們的要求提交相關(guān)資質(zhì)就可以了。提交資質(zhì)后對商品的排名會更好哦。開淘網(wǎng)小編還介紹了如何在體檢中心查看數(shù)據(jù)的問題,如果您不懂這個問題,趕緊來查看本文哦。
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